Tras la crisis del coronavirus puede que te estés preguntando si debes cerrar tu negocio o no.
Mantener un alquiler, pagar colaboradores, etc. sin tener clara la entrada de ingresos es difícil. Por eso en este artículo te planteamos qué debes tener en cuenta para responder a la pregunta: “¿cierro mi negocio o continúo?”
Voy a intentar ayudarte a poner lógica a la posible respuesta.
Tabla de contenidos de este post
Calcula tu capacidad para mantener tu economía
Ante una situación de crisis como esta, el primer paso es conocer lo más detalladamente posible tu estado actual.
Si no estás muy familiarizado con la economía de tu negocio, este es el momento ideal para sentarte y analizar tus números.
Necesitas saber:
- Cuánta reserva económica tienes. A lo mejor dispones de una cuenta de ahorro para tu negocio o imprevistos con cierta cantidad de dinero. O a lo mejor lo tienes repartido en varias. En cualquier caso, es importante que sepas el dinero del que puedes disponer ahora mismo fácilmente para pagar gastos.
- Cuál es el sueldo mínimo que debes tener. Para que puedas afrontar tus gastos personales. No te estoy hablando de tu sueldo ideal, sino del mínimo indispensable que te dé para tu vida en el día a día. Ahí puedes meter tu hipoteca o alquiler, gastos de comida, limpieza, niños, transporte…
- Cuáles son tus gastos fijos en el negocio. De igual manera, para este cálculo céntrate en lo mínimo indispensable que necesitas para que tu negocio funcione: alquiler de la consulta, publicidad mensual, secretaria, dominio de la web…. Según tu tipo de negocio (más presencial, o más o online) variarán los conceptos.
Con estos 3 datos podrás calcular cuánto tiempo puedes mantener tu negocio sin ingresos y manteniendo el nivel de gastos que tienes actualmente, incluyendo tu sueldo, el coste del alquiler de tu consulta si la tienes, las nóminas si cuentas con empleados, los proveedores…
Ejemplo:
Si tengo 0 ingresos en consultas presenciales y 2000€ de gastos (sueldo mínimo de 1000€ y gastos de negocio mínimos de 1000€) , y cuento con un fondo de 8000€, tengo 4 meses de margen para remontar y actuar antes de acabar con mi fondo.
Evalúa los riesgos de tu situación
Ahora vamos a valorar cuánto de arriesgado es para ti consumir toda tu reserva económica para intentar aguantar “el bache”.
En este punto entran en juego factores personales como:
- A nivel personal:
- Si tu economía familiar depende solo de tu sueldo o de alguno más.
- Si el otro sueldo que entra también se ha visto afectado o no.
- Si tienes hijos, deudas, personas a tu cargo o responsabilidades grandes.
- Si tu familia está de acuerdo en asumir más o menos riesgos económicos.
- A nivel de negocio:
- Si tu negocio por su estructura tiene mucho riesgo o poco: si es presencial, tendrás más gastos a los que enfrentarte, si tienes nóminas que pagar deberás afrontarlas cada mes, si en cambio la mayoría son gastos variables (consultas por horas, colaboraciones con autónomos, clientes que trabajan en procesos largos, lo que hace que no necesites mucha rotación…)
- Si tu negocio por su especialidad tiene más o menos riesgo de persistir (en momentos de crisis, la gente seguirá invirtiendo en temas básicos como son la salud emocional de sus hijos, tratamiento de ansiedad… pero no tanto en procesos de autorrealización o conocerse a uno mismo, que pasarán a un segundo plano como explicaba Maslow en su pirámide.
Ejemplo:
Hablando con mi pareja hemos decidido que el fondo no puede bajar de 2000€ así que antes del 3er mes, si no hay ido nada bien la cosa estaré decidiendo el cierre definitivo de mi negocio. Si he conseguido generar ciertos ingresos podré seguir intentándolo durante más meses.
Además he visto que podría centrarme en la especialidad de la ansiedad, porque será algo esencial que necesitará ahora mucha gente. También he tomado un curso sobre cómo montar mi consulta online, y a los dos primeros clientes a los que se lo he propuesto han aceptado, así que mi previsión de mantener los antiguos clientes en otro formato es buena. Al menos se quedarán la mitad.
Etc…
Haz un plan de contingencia
Vamos a establecer 3 fechas:
- La primera, desde cuándo vamos a implementar las primeras medidas para paliar la situación. Esto puede ser hoy mismo. En este post te puse algunas ideas para paliar los efectos de una crisis. Por ejemplo: derivar a los clientes de presencial a online, establecer una estrategia inicial de visibilidad, repensar la estrategia a futuro, renegociar el alquiler con tu casero…
- La segunda, cuándo vamos a aplicar las acciones más drásticas (si vemos que la cosa no mejora). Por ejemplo, se van a facilitar los ERTEs, con lo que si tienes equipo en nómina, puedes plantear un despido temporal. Otro ejemplo es dejar tu consulta presencial, para ahorrarte el alquiler y volver a una consulta por horas.
- La tercera es en qué fecha debo tomar la decisión definitiva de cerrar el negocio. Ten en cuenta que aquí puedes todavía jugar con realizar un “cese de actividad” (es como dar de baja temporalmente tu negocio) o bien una baja definitiva (en lugar de ese trámite directamente pides la baja definitiva de autónomos o cierras tu empresa).
Así podrás ir reduciendo el riesgo poco a poco, sin comerte todo tu fondo de ahorro, y alargar esos meses que calculaste en un inicio.
Otro tema a tener en cuenta es que seguramente saldrán ayudas y facilidades que ofrezca el Gobierno de cada país para los que han sufrido el efecto de la crisis:
– Ayudas a autónomos a fondo perdido.
– Ayudas negocios locales que hayan cesado la actividad.
– Moratorias de hipotecas y alquileres.
– Aplazamiento de impuestos.
– Líneas de crédito con ventajas especiales por la crisis.
Te recomiendo hacer una búsqueda e inscribirte a los boletines para estar al tanto de las subvenciones a las que puedes acogerte en tu caso.
Ejemplo:
Si tengo 0 ingresos en consultas presenciales y 2000€ de gastos y cuento con un fondo de 8000€, pero ADEMÁS:
- Estimo que con ciertas medidas puedo ahorrar 500€ la mes.
- Calculo que puedo mantener el 50% de los clientes que tenía, si les aplico un precio especial generando 500€ seguros la mes para cubrir gastos.
Entonces es como si tuviera unos gastos que cubrir realmente de 1000€ al mes. Así que tendré unos 8 meses de margen para levantar mi negocio antes de acabar mi fondo actual y tengo 6 meses seguro antes de quedarme en el límite de los 2000€ euros de reserva, que le prometí a mi pareja guardar.
Transforma tu plan de contingencia en un plan estratégico
Una vez claro el tiempo que podríamos estar sin ingresos y sosteniendo los gastos imprescindibles, es el momento de plantear nuevas fuentes de ingresos y usar la creatividad para plantear ideas de cara al nuevo escenario económico.
Siguiendo con el ejemplo anterior, podrías plantear nuevos escenarios si tuvieras otras fuentes de ingresos.
Analiza qué es lo que necesita en este momento tu cliente y tu potencial cliente y diséñalo a medida.
- Ahora mismo el mercado está en un momento complicado, por lo que es momento de cuidar a tus actuales clientes más que de salir a buscar nuevos. Pregúntales qué necesitan ahora mismo y cuáles son sus prioridades. Te darán información muy valiosa.
- También es momento de ir sembrando nuevas ideas, y posibles servicios de cara también a clientes futuros. Por ejemplo, puede que quieras abrir un área de formación, tener una marca más global y deslocalizada, especializarte en otro área y posicionar tu marca como una referencia en esa problemática… En un par de meses con la actividad del país más normalizada podrás lanzar y materializar ideas y comprobar su acogida.
¿Y si tengo que cerrar mi negocio ya?
Si tras la evaluación de riesgos la mejor decisión es cerrar, como te decía hay varios escenarios posibles, el cierre “temporal” (cese de actividad) o el permanente.
Dependiendo del lugar en el que vivas las medidas serán diferentes, por eso te recomiendo que te informes a través de canales oficiales pero sobre todo que tengas un buen asesor fiscal.
Mi persona de confianza es Lourdes Sanchez, que de hecho está haciendo una labor importante ayudando a profesionales con este cierre, gracias a su gran experiencia en asesoramiento financiero, y formación fiscal. Te recomiendo que veas su comunidad Pro Freelance Club.
En resumen
Sea como sea, mis recomendaciones principales son:
- Que tengas muy claros los números, las fechas límite y hayas valorado todos los recursos antes de tomar esta decisión, para no darlo aún todo por perdido, ni tomar decisiones de las que te puedas arrepentir.
- Que te centres en entender las necesidades de tus clientes ahora, te dará una buena visión de qué medidas tomar.
- Que empieces cuanto antes a tomar medidas para disminuir riesgos.
- Que cuides siempre la reputación de tu marca. No empieces a hacer cosas a la desesperada que puedan afectar a tu negocio un poco más adelante.
Y ahora cuéntame, ¿cuál es tu idea inicial para afrontar estos primeros momentos?
Seguiré compartiendo contenidos más específicos durante estas semanas, sólo tienes que apuntarte aquí si quieres que te avise cuando haya contenidos nuevos.
Un abrazo,
Ana
Muchas Gracias Ana por este artículo tan clarificador. Mi idea inicial es focalizarme en las estrategias on-line ( Servicios y Productos On-line) y aplazar hasta tener los ingresos y la reserva de ahorro que necesito para abrir la nueva consulta que tengo pensada abrir.
Hola Miren, las estrategias online son ahora más que nunca unas grandes aliadas. Buena decisión 🙂