El video puede ser el as que guardas bajo tu manga en tu estrategia de marketing. Te ayudará a trasmitir mejor tu mensaje, a tener más visibilidad y a llegar a más potenciales clientes.
No solo lo digo yo: lo dicen todos los expertos en contenidos. Hoy tenemos en el blog a una de ellas, Gaby Ugarte, contándonos cómo puedes incluir los videos en tu estrategia.
Te dejo con ella 🙂
¿Ya has probado el poder del video como herramienta de marketing?
Hace un par de años, empecé a trabajar en la estrategia de social media de Rafa, un psicólogo y amigo personal.
Uno de los puntos que le propuse fue hacer pequeños videos en vivo en su hora pico de audiencia en Facebook. Al principio estaba dudoso. Sin embargo, como es una persona muy disciplinada y abierta a recibir asesoría, lo hizo.
Hoy, este espacio se ha convertido en un mini-programa muy esperado por su audiencia. Es el responsable de un gran crecimiento que le ha ayudado a vender sus primeros infoproductos y a aumentar significativamente su consulta.
Todo eso con una mínima inversión (y un importante esfuerzo y constancia de su parte, por supuesto.)
Tabla de contenidos de este post
- 1 ¿Por qué es importante el video en el mundo digital?
- 2 ¿Por qué el video y los temas de bienestar son el matrimonio perfecto?
- 3
- 4 Algunos tipos de videos muy útiles para profesionales del desarrollo personal
- 5 Difusión de los videos
- 6 ¿Es muy difícil y/o caro hacer videos?
- 7 ¿Cómo aprovechar cada video al máximo?
¿Por qué es importante el video en el mundo digital?
¿Porqué el video ha sido tan importante para mi cliente y para muchas otras personas que buscan crecer en internet? Hay muchas razones: que es más sencillo de consumir que el texto, que engancha a las personas con sus imágenes en movimiento, etc.
Lo cierto es que el vídeo es el formato más consumido en internet en este momento.
La tendencia creciente del video parece cada vez más sólida. Este año, por ejemplo, ha representado más del 80% del tráfico en internet.
Por esta razón, las plataformas están dando prioridad a este formato. Por ejemplo, en Facebook, un video puede fácilmente tener más alcance que una publicación escrita. Esto, a su vez, hace que tome aún más importancia.
¿Por qué el video y los temas de bienestar son el matrimonio perfecto?
Como ya lo comentamos, el video es importante en todos los sectores. Sin embargo, estoy convencida de que lo es más aún cuando se trata de coaches, psicólogos y/o terapeutas.
Pero, ¿porqué?
Te comparto 8 razones:
1. Dinamiza nuestros contenidos
Hoy se habla mucho del marketing de contenidos. Este cobra especial relevancia cuando se trata de profesionales del bienestar.
La experiencia en el día a día con las personas y los conocimientos para mejorar la vida de otros son una fuente inagotable de contenidos valiosos que pueden aprovecharse. Una manera más dinámica de hacerlo es por medio del video.
Además, se trata de un formato sencillo de ver en distintos dispositivos. Recordemos que una gran cantidad de tráfico proviene de teléfonos inteligentes.
2. Genera confianza y credibilidad
Cuando nos ponemos en manos de un profesional del bienestar, estamos exponiendo asuntos muy íntimos. Necesitamos confiar en esa persona. Por eso son tan importantes las referencias. Con vídeos podemos tener estos testimonios a la mano (más adelante hablaremos de los videos testimoniales).
Pero además, nos da confianza poder comprobar con nuestros propios sentidos que esa persona sabe de lo que habla. Gracias al video podemos:
• Apoyarnos en la credibilidad que da la imagen. Permitir que el posible paciente nos vea a los ojos, aunque sea a través de una pantalla.
• Aprovechar para que esa persona interesada en nuestros servicios pueda escuchar, de nuestra propia boca, lo que tenemos que decir. La voz genera una conexión muy importante.
La confianza nos lleva al siguiente punto.
3. Fomenta la empatía y el engagement
Estar seguros de que estamos frente a un profesional de desarrollo personal competente es muy importante para tomar la decisión de ponernos en sus manos o seguirle en sus redes sociales. Pero no es lo único importante.
Cuando necesitamos ayuda, «conectar» con nuestro referente es muy importante.
La empatía va un paso más allá de la confianza profesional. Propicia el famoso “engagement”, ese compromiso que todos quisiéramos en nuestras comunidades sociales, y que se traduce en más interacciones, ventas y a futuro, clientes/pacientes más fieles.
El video es una de las herramientas más efectivas para lograr esta conexión. Es lo más cercano que tenemos a estar frente a frente con esa persona.
4. Nos ayuda a diferenciarnos
En social media, debemos ser lo más genuinos posible. Esta autenticidad en todo lo que hacemos, es parte de esa huella que dejamos llamada “marca personal.”
Por supuesto que podemos ser nosotros mismos cuando escribimos textos, pero cuando se trata de video es mucho más evidente.
Muchos pueden decir lo que dices, pero ninguno de la manera en que lo dices.
En un universo digital tan saturado, nuestra voz, nuestros gestos, la manera en que hablamos y vemos a la cámara son recursos importantes para dejar un sello personal y único.
5. Permite aportar valor
Una de las cosas más maravillosas de ser un profesional del bienestar, es la posibilidad de ganarse la vida mejorando la de los demás. Desde mi punto de vista, es todo un privilegio.
Pero seamos realistas. De aquellas personas a las cuales se puede llegar con el marketing de contenidos, solo algunos se convertirán en pacientes o comprarán algún infoproducto. Esto es normal (pasa en todas las industrias).
La buena noticia es que no se necesita más para tener un buen nivel de ingresos.
Los profesionales de bienestar tienen la posibilidad de impactar vidas a través del video.
Sin embargo, el poder llegar a muchas más personas con contenidos de valor gratuitos es una manera de dar un granito de arena al mundo. Al mismo tiempo, de trabajar la marca personal.
El video es un formato que nos permite llegar de una manera sencilla y amena a más personas.
6. Mejora la transmisión del mensaje
Gracias al video podemos aumentar las posibilidades de que nuestro mensaje sea efectivo.
Esto porque permite:
• Entender mejor el mensaje. Los gestos, la voz (intención, tono, etc), y otros elementos del lenguaje audiovisual complementan a las palabras .
• Consumir más contenido. En un minuto recibimos una cantidad de información que sería más difícil de digerir de manera escrita, por ejemplo.
• Ver varias veces aquello que nos interesa. Podemos repasar los videos una y otra vez.
• Hacer storytelling de una manera más sencilla. Contar historias relacionadas con los contenidos es algo natural en las conversaciones (cuando hablamos a una cámara es como si conversáramos). Esto nos ayuda a humanizar y hacer más digerible el mensaje.
7. Aumenta las posibilidades de venta
Uno de los retos cuando mercadeamos servicios relacionados con la salud y el bienestar, es hacerlo de manera que no afecte la credibilidad del profesional.
Porque sí, necesitamos vender, pero seguramente estamos de acuerdo en que no es lo mismo promocionar servicios de desarrollo personal que vender chayotes o esmaltes de uñas.
La verdad, es que la venta muy agresiva en medios sociales (con banners de descuentos especiales y demás) puede verse un poco intrusiva.
El video permite, a través de la información de calidad, llegar a nuevas personas mientras se aporta valor y se vende de una manera más sutil.
¿Qué mejor publicidad?
Incluso, si decides utilizar publicidad de pago, el video ayuda a convertir. En Facebook Ads, la plataforma de anuncios más importante de las redes sociales, la publicidad con videos suele ser más económica y efectiva.
8. Incremente el ahorro de tiempo
Hace un tiempo conversando con un profesional de la salud me decía lo tedioso que era explicar una y otra vez cierto procedimiento a sus pacientes.
Seguro que te ha pasado. Explicas algo a un paciente. Cuando este llega a la casa lo ha olvidado ya. Y va de nuevo…
Le sugerí que grabáramos paso a paso toda la explicación. A partir de ahí, luego de explicarle a cada paciente lo que debía hacer, le pasaba el link del video. El resultado: la disminución en llamadas y correos fue dramática.
No sugiero que el video reemplace la explicación del profesional, pero puede ser una herramienta para reforzar temas importantes o contestar preguntas frecuentes sin tener que repetir algunas cosas una y otra vez, lo cual es una ventaja para el profesional y el paciente.
Ya te he dado algunas razones para ponerte en acción cuanto antes y crear tus videos. ¿Qué tal si conversamos sobre algunos temas que te ayudarán a lograrlo?
Algunos tipos de videos muy útiles para profesionales del desarrollo personal
Una duda muy frecuente es qué tipo de video hacer. La respuesta es que depende del objetivo y de la plataforma principal en la que quieras colgarlo. Aquí te comparto algunas ideas:
• Cápsulas. Son pequeños videos (0-1 minuto) sobre temas variados. Aquí no se profundiza en el tema, pero son muy gustados por dar información práctica y ser fáciles de consumir. Excelente opción para tus redes sociales.
• Testimonios. Generalmente se trata de un paciente o ex-paciente hablando sobre tus servicios y cómo estos hicieron un cambio en su vida. También puedes hablar sobre experiencias personales relacionadas con tus temas.
• Videos de fondo. Estos videos son un poco más largos y sirven para profundizar en un tema en particular. Debes tener cuidado de que no se hagan aburridos.
• Entrevistas. Hacer entrevistas a otros profesionales del desarrollo personal te permite dar una mirada fresca a tus temas, ampliar tu audiencia y de paso hacer networking (relacionarte con colegas con los que luego pueda surgir alguna colaboración).
• Tutoriales. Están hechos para explicar algo. Por ejemplo, un procedimiento o el uso de una herramienta. Un ejemplo puede ser una meditación guiada.
• Videos en vivo. Este video tiene un valor que los demás no poseen: el de la inmediatez. A las personas les gusta saber que están compartiendo en vivo contigo. Además te permite interactuar con la audiencia de una manera muy natural: contestar sus preguntas, pedirles que realicen determinada acción, etc.
• Videos de venta. Como su nombre lo dice, sirven para vender nuestros servicios. En ellos invitamos a los posibles pacientes a un programa presencial o virtual, o explicamos los beneficios de un tratamiento.
Difusión de los videos
No importa lo bien hechos e interesantes que sean nuestros videos. Si queremos llegar a pacientes potenciales debemos difundirlos. Para ello contamos con estos canales de comunicación:
• Tu plataforma de videos. Si incluimos la información necesaria para que el video pueda ser encontrado dentro de la plataforma (la más común es youtube), e incluso aparecer en los resultados de google, más personas podrán acceder a él. Este posicionamiento lleva su tiempo.
• Otras redes sociales. Comparte tus videos en todos tus perfiles y/o páginas. Puedes incluso utilizar Facebook ads para darles un poco más de difusión.
• Blog. Si incrustas tus videos en tus artículos del blog, no solo les darás mayor difusión, también incrementarás el tiempo en que las personas se quedan leyendo ese artículo. Esto te va a beneficiar en tu SEO.
• Email. Youtube tiene la opción de notificar a tus seguidores cuando hay un nuevo video. Pero puedes además enviarlo a tu lista.
¿Es muy difícil y/o caro hacer videos?
Otra de las dudas frecuentes. La respuesta es que depende.
Si pretendes filmar una película o un documental, puede que si. Pero la verdad es que es posible hacer un muy buen trabajo con tu celular o una cámara pequeña, un micrófono que no sea muy caro y muchas ganas de trabajar. Aquí te doy algunos tips de cómo lograrlo.
La falta de recursos o miedo a la cámara no deben detenerte.
En cuanto a tu desempeño, te aseguro que nadie nace aprendido. En la realidad son pocos los que tienen un talento excepcional ante la cámara. Te lo dice alguien que llegó a ser presentadora de T.V. en mi país y también pasó un proceso (es decir, yo ;)). Ya irás mejorando con el tiempo.
Lo más importante es ser tu mismo y trasmitir ese mensaje que sin duda muchos van a apreciar. Así que este es mi consejo: ¡tírate al agua ya mismo e incluye videos en tu plan de marketing!
¿Cómo aprovechar cada video al máximo?
Hacer videos, por muy sencillos que sean, nos supone cierto trabajo antes (planeamiento o pre-producción), durante (producción) y después (post producción) de la grabación.
Por eso, debemos aprovechar el material al máximo. Para despedirme, te dejo cuatro ideas para hacerlo:
• Haz un calendario de temas. Lo ideal es incluir el video en nuestro calendario de contenidos; tener constancia y coherencia en los temas. Podemos planificar un calendario a tres meses plazo.
• Planifica tu trabajo. Por más novatos que seamos grabando videos, es importante planificar lo que vamos a hacer. Aspectos como el día de grabación, el lugar, la ropa que utilizaré, el orden en que grabaremos, son muy importantes.
• Graba varios videos de una vez. Hacer un montaje básico para grabar unos videos requiere de cierto grado de trabajo. Necesitas alistarte, montar el equipo, etc. Siempre es recomendable aprovechar y grabar varios videos de una vez.
• Reutiliza el material. Si haces un video para tu canal de youtube, luego puede servirte para insertarlo en un artículo, segmentarlo en cápsulas más pequeñas, extraer el audio y utilizarlo en un podcast, etc.
La idea es sacarle el máximo provecho a tus videos. Incluso puedes aprovecharlo offline, poniéndolo en tu consultorio. ¿Se te ocurren algunas otras ideas para aprovechar tus videos al máximo? ¡Déjame saber en los comentarios!
Buen día, me ha sido muy útil el artículo, justo lo que estaba buscando, muchas gracias!
Me alegro mucho Natalia!