Si eres psicólogo o terapeuta y has llegado aquí, es muy probable que una de las preguntas que más te rondan por la cabeza sea cómo conseguir clientes o pacientes para tu consulta. ¿Me equivoco?
Pues antes de entrar en materia, déjame decirte algo importante: no te pasa nada raro. No estás haciendo nada mal ni eres “peor profesional” por no tener la agenda llena.
A muchísimos psicólogos les ocurre lo mismo. Salen de la carrera o del máster con una formación clínica muy sólida y montan su propia consulta pensando que con eso será suficiente. Pero nadie les ha enseñado a darse a conocer, a explicar bien lo que hacen ni a construir una consulta que funcione de manera estable.
Por eso, en este artículo voy a explicarte cómo conseguir pacientes de psicología paso a paso, desde la base hasta estrategias más avanzadas que de verdad funcionan.
Pero no te agobies: no hace falta que lo hagas todo a la vez. Lo importante es que entiendas qué toca en cada momento y que avances paso a paso.
Antes de intentar conseguir pacientes para tu consulta: lo que casi nadie tiene en cuenta
Cada semana en nuestras consultorías nos damos cuenta de algo que suele repetirse en la mayoría de los clientes. Pasan por alto algo muy importante: su propuesta de valor.
No puedes conseguir clientes si no tienes claro:
- A quién ayudas
- Con qué problema
- Y por qué deberían elegirte a ti
Y no me refiero a “ayudo a adultos y adolescentes”. Esta respuesta es muy vaga, incluye a cualquier persona que no sea un niño así que, como comprenderás, no es lo suficientemente específica.
Define a tu paciente ideal (aunque ahora te suene raro)
Cuando defines bien a la persona a la que te diriges:
- Puedes hacer que sienta que te diriges específicamente a ella en tu web (sabes qué decir).
- Entiendes qué le interesa y qué le preocupa (sabes qué contenido debes crear para resolver sus inquietudes).
- Sabes dónde se mueve y qué redes utiliza (te ubicas mejor y evitas perder tiempo en lugares donde no la encontrarás).
- Conoces sus puntos de dolor y esas áreas en las que más necesita tu ayuda (conectas mucho mejor y más rápido con ella).
Así que para definir a tu cliente ideal (también conocido como avatar), hazte preguntas como las siguientes:
- ¿En qué momento suele llegar esta persona a terapia?
- ¿Qué es lo que realmente le preocupa y le mueve a venir?
- ¿Qué otras soluciones ha probado antes de acudir a ti?
- ¿Qué le da miedo o le echa para atrás de empezar la terapia?
Cuanto más claro tengas esto, menos esfuerzo te costará atraer nuevos pacientes.
Pacientes, clientes y citas
No todo el que te escribe acaba siendo paciente, y eso es importante entenderlo para no frustrarse por el camino. Hay personas que preguntan, comparan o simplemente tantean, y eso forma parte del proceso.
Conseguir pacientes no significa tener muchas consultas, sino conseguir que te lleguen las personas adecuadas, confíen en ti y empiecen un proceso contigo. La visibilidad es solo el primer paso. Lo importante es la conversión, es decir, que esa visibilidad se transforme en citas.
Cuando entiendes esta diferencia, dejas de obsesionarte con los números y empiezas a centrarte en la calidad del contacto.
Tu posicionamiento en el mercado como psicólogo: la base para que te elijan
Uno de los mayores errores que vemos es intentar ser un psicólogo “para todo el mundo”. Cuando la realidad es que cuanto más genérico sea tu mensaje, menos gente conectará contigo.
Especializarte no te limita, te hace más visible
No tengas miedo de que especializarte te quite oportunidades. Porque es exactamente lo contrario. Y no te preocupes, porque no necesitas inventarte nada raro ni encasillarte de por vida.
Pero te ayudará mucho (y a quienes visiten tu web y tus redes también les ayudará a saber si eres la persona adecuada) que quede claro:
- en qué tipo de procesos tienes más experiencia
- con qué problemas trabajas mejor
- qué enfoque te define
Dejar esto bien claro, además de atraer a más pacientes, genera confianza. Y esto hace que quienes te encuentren piensen “esta persona entiende lo que me pasa”.
La web como pilar para conseguir pacientes de forma estable
Si hay algo que no te puede faltar hoy en día, es una web profesional. Y no me refiero a que tengas una web que enseñarle a tus amigos o para poner en tu tarjeta de visita un dominio, que queda guay.
Me refiero a que tengas una web que explique bien qué haces, conecte emocionalmente con tu cliente ideal y le facilite el paso de contactar contigo.
Qué necesita una página web de psicología para atraer pacientes
No te voy a dar una lista enorme de requisitos, porque solo quiero que tengas claros 5 puntos que sí o sí debe cumplir tu web:
- Una página clara de servicios donde expliques tu enfoque y qué debe esperar el paciente de acudir a tu consulta.
- Una buena página “sobre mí”, donde cuentes quién eres y por qué debería elegirte a ti como profesional. (Ojo con convertir esta página en un curriculum frío, lleno de fechas y títulos, porque eso no aporta nada).
- Textos humanos, que conecten con tu cliente y que le ayuden a entender mejor tu mensaje. Olvídate de palabras técnicas y de describir términos en el texto de tu web.
- Llamadas a la acción visibles y claras. No tengas miedo de decirle a a tus visitantes lo que esperas de ellos. Porque si alguien entra y no le dejas claro qué debe hacer: contactar, pedir una cita directamente en tu agenda, mandar un WhatsApp, pedir una valoración gratuita… Se perderá sin llegar a ti.
- Y facilidad para pedir cita o contactar. Si le has dicho que contacte y no le das tus métodos de contacto claramente, se perderá.
Ten en cuenta que tu web no está para impresionar a otros psicólogos, sino para que te conozca quien está al otro lado de la pantalla y descubra si eres el psicólogo que necesita en este momento de su vida.
Aparecer en Google: una de las mejores formas de conseguir pacientes
Cuando alguien busca “psicólogo en [ciudad]” o “terapia para ansiedad”, tiene muy claro lo que necesita: ayuda. Por eso, trabajar tu visibilidad en Google a través del SEO es una de las estrategias más eficaces.
SEO para psicólogos: crecer poco a poco, pero con sentido
El SEO te permite aparecer cuando alguien busca tu servicio, atraer visitas que de verdad están interesadas en lo que ofreces y generar pacientes de forma constante a lo largo del tiempo.
Quizás hayas oído que el SEO no es inmediato. Y es cierto que tarda un poco en ofrecer todos sus resultados. Pero es una de las herramientas más rentables cuando se trabaja bien.
➡️ En Marketing Libélula contamos con especialistas en SEO que te pueden ayudar a posicionar mejor tu consulta para que tus clientes te encuentren.
Google Ads: acelerar resultados (si se hace bien)
Paralelamente a una buena estrategia SEO, puedes acelerar los resultados si haces anuncios. Y es que los anuncios pueden funcionar muy bien para psicólogos. Pero solo si:
- Tienes una web preparada para convertir a tus visitantes en pacientes.
- Sabes en qué palabras debes anunciarte.
- Tienes claro tu mensaje.
Es muy frustrante dedicar una partida de presupuesto a la publicidad y ver que no te trae pacientes. Por eso te recomendamos contar con la ayuda de profesionales del marketing para psicólogos en tus estrategias de publicidad en Google. Porque te ayudamos a que tu inversión se convierta en pacientes que piden cita en tu consulta.
No necesitas estar en todas partes ni publicar todos los días para que las redes sociales te ayuden a conseguir pacientes.
Con unas redes bien trabajadas puedes darte a conocer, generar confianza y acompañar a personas que aún no están lista para ir a terapia. Pero solo funcionan si eliges bien la red, eres constante y hablas desde tu verdadera forma de trabajar.
Ten en cuenta que las redes sociales no están para que te escriban hoy mismo, sino para que te conozcan, te entiendan y pierdan el miedo a la terapia.
Y no olvides algo importante: no necesitas hacer bailes ni exponerte más de lo que te resulta cómodo. Solo necesitas utilizar las redes de manera organizada para mostrar tu mirada profesional.
Marketing de contenidos para atraer pacientes incluso si no están preparados
El contenido cumple una función muy importante: acompañar a la persona incluso desde antes de que esté lista para pedirte una cita. A través de los contenidos de tu blog, vídeos, etc. puedes resolver dudas, normalizar lo que les pasa y reducir los miedos.
Muchas personas llegan a terapia después de haber estado semanas o meses leyendo artículos, viendo vídeos o siguiéndote en redes. Y aunque no es algo inmediato, porque requiere de cierta maduración, es muy efectivo.
Por eso, aunque ahora pienses que el contenido es una pérdida de tiempo, ten en cuenta el poder que tiene a medio y largo plazo. ¡Es sembrar confianza!
Otras formas efectivas de conseguir clientes para tu consulta de psicología
No todo pasa por internet. Las recomendaciones, el boca a boca, las colaboraciones con otros profesionales o las reseñas siguen funcionando, y mucho.
Cuando alguien llega recomendado o con referencias previas, el nivel de confianza es mayor. Por eso, es importante no ver estas vías como secundarias, sino complementarias a tu estrategia de conseguir clientes online.
El error más común: intentar hacerlo todo a la vez
Este es, sin duda, el punto en el que más psicólogos se atascan. Empiezas con buena intención, decides que “ahora sí” vas a mover tu consulta y, sin darte cuenta, te metes en todo a la vez.
Cambias la web, abres redes, creas campañas de Google Ads sin saber muy bien ni cómo, intentas escribir contenido… y al cabo de unas semanas estás agotado, confundido y con la sensación de que no has avanzado nada.
El problema no está en la falta de esfuerzo, sino en querer hacerlo todo junto sin organización.
Conseguir pacientes de psicología no consiste en estar en todas partes a la vez. Consiste en priorizar, construyendo una base sólida primero y dándole visibilidad después. Y cuando hay algo que optimizar, hacerlo.
Si intentas saltarte pasos, lo normal es frustrarte y pensar que “esto del marketing no es para ti”, cuando en realidad solo estabas yendo demasiado rápido.
Cuándo pedir ayuda para conseguir pacientes de psicología
Hay un momento muy claro en el que pedir ayuda pasa a ser una decisión inteligente. Suele llegar cuando llevas tiempo probando cosas sueltas, leyendo consejos contradictorios y sin tener claro por dóndetirar. O cuando sabes que podrías avanzar, pero no quieres hacerlo a costa de perder tu esencia por el camino.
Tener una estrategia clara, adaptada a tu momento y a tu forma de trabajar, cambia mucho la experiencia de llevar una consulta. Y el motivo es que dejas de vivir en un caos mental constante.
En Marketing Libélula trabajamos con psicólogos que quieren llenar su agenda sin sentirse impostores ni hacer un estilo de marketing que no va con ellos. Porque sí, se puede vivir bien de la psicología… pero no desde la improvisación ni desde el agotamiento. ¿Hablamos?
