¿Te estás planteando si poner los precios en la web o no? La respuesta ante este dilema es, como siempre: depende.
Hay muchos los factores que van a definir si poner los precios o no es lo más adecuado en tu caso.
Por ejemplo, va a depender del modelo de negocio que tienes, de lo que vendes, el precio, cómo lo vendes y en qué momento se encuentra tu proyecto ahora mismo.
Como quiero que tomes la mejor decisión, hoy comparto contigo un nuevo vídeo con algunas preguntas que van a orientar y ayudarte a decidir si poner los precios en la web o no.
Dale al play para ver el vídeo o si prefieres seguir leyendo, desliza hacia abajo.
Tabla de contenidos de este post
6 preguntas para decidir si poner los precios en la web
Aquí tienes las preguntas que te ayudarán a decidir si tiene sentido o no poner los precios en tu web:
#1 ¿Vendes sesiones sueltas o programas de sesiones?
Si trabajas con sesiones sueltas, las cifras que aparecerían en tu web serían 50€, 60€… incluso 100€, dependiendo un poco del rango en el que te muevas.
En cambio, si trabajas con programas de sesiones, los precios que aparecen tendrán seguramente algún 0 más.
Si tus sesiones son sesiones sueltas, podrás poner los precios sin que tus clientes se asusten.
Aquí el problema es que ese cliente que entra en tu web para sondear, va a ver primero los números, en vez de leer los textos donde lo justificas.
Así que si esta viendo webs donde pone «50 euros las sesión» y luego lee en tu web «programa a 500€» o 1000€… automáticamente te descartará.
Por eso, si tienes programas de sesiones, no dejes que te juzgue por el precio e incentiva que te escuche antes de eliminarte como opción.
En este caso es mejor una sesión de valoración gratuita en la que le puedas explicar el valor del programa y asegurarte de que lo entiende y ya ahí le dices el precio.
Nota: puedes filtrar con un cuestionario si la persona cumple el perfil o si no merece la pena hacerle la sesión gratuita.
Conclusión: por muy alto que sea el precio de una sesión suelta no asustará demasiado a tu cliente, pero si lo que vendes son programas mejor que hablen contigo en persona para que no se asusten.
#2 ¿Tus precios son altos o bajos?
Obviamente, tener precios más bajos siempre es un aliciente para que haya más clientes que te contraten. Si vendes sesiones sueltas, poner una tarifa de 25€/sesión te traerá normalmente más clientes que si pones 80€/sesión, donde a lo mejor los potenciales clientes se asustan un poco.
Pero déjame hacerte una pregunta: ¿qué tipo de clientes vas a atraer con precios bajos? Valora eso también. Seguramente sean clientes que solo miran el precio, que abandonan el proceso porque encuentran otro profesional mas barato, que quieren solucionar todo en 3 sesiones para no pagar más.
Y puede que los mejores clientes y con más intención de invertir en terapia les des una imagen de «será alguien que esta empezando y no tiene experiencia, parece un poco cutre, será una estafa…»
Así que sí, puedes poner precios en la web si tu tarifa es barata para incentivar los contactos, pero ojo con lo que te encuentras.
Conclusión: con precios baratos no debes tener miedo de ponerlos en la web, lo que debes tener miedo es de los clientes que te pueden llegar.
#3 ¿Fidelizas a tus potenciales clientes o haces venta directa?
Si tu modelo de consulta es local (aquí puedes ver un post sobre esto) en el estás captando gente que está escribiendo en Google «Psicólogo Madrid Ansiedad», tus clientes llegan buscando soluciones para ya.
Tienen ganas de empezar y probablemente se quedará, de todas las webs que abra, con la que le dé la información más clara para lanzarse.
Puede que te escriba para preguntar, pero entre que le contestas y no, ya ha podido reservar una sesión de valoración con otro profesional, con lo cual es interesante tener toda la info posible.
Por otra parte, si tú optas por el modelo global y captas personas que han encontrado un artículo o que te han visto en Facebook, probablemente están sondeando el tema pero no están buscando contratar a un profesional ya.
La idea aquí sería fidelizas y les haces parte tu comunidad, no te preocupes que no estarán muy preocupados por tener la información completa sobre tus servicios inmediatamente.
Conclusión: si captas gente por publicidad y posicionamiento en Google y además vendes sesiones sueltas, poner los precios ayudara a que los clientes se decidan rápido si quieren trabajar contigo, y te ahorras contestar emails y llamadas sobre tus tarifas.
#4 ¿Tienes muchas solicitudes o una agenda muy llena?
Si tú no estas arrancando sino que ya tienes una marca consolida, haces campañas que funcionan y tienes tu agenda llena, ya no te interesa perder el tiempo con sesiones de valoración gratuitas, contestando llamadas sobre tus servicios, etc.
No te cortes. Quita las sesiones de valoración gratuitas y pon los precios en la web porque son un filtro muy grande. De esa forma solo te contactarán los que estén de verdad dispuestos a pagar por tus servicios.
Esto es especialmente útil en sesiones sueltas. Eso sí, si son programas y caros puede que realmente se paren de golpe las solicitudes.
Si eso no es lo que buscas puedes poner una lista de espera y avisar cuando te queden plazas. Así sigues captando emails de interesados y teniendo solo sesiones de valoración cuando necesites de verdad nuevos clientes.
Conclusión: si tienes la agenda a tope pon precios si vendes sesiones sueltas o lista de espera si vendes programas.
#5 ¿Tienes una marca de prestigio?
Por supuesto, esto suele encajar en el punto anterior, pero lo habitual es que si tienes una marca de mucho renombre no tengas que tener ningún miedo en poner precios muy altos en la web, porque tus potenciales clientes no pestañearan.
Conclusión: si no lo tienes claro y crees que te puede perjudicar, plantéatelo como el punto anterior y toma así tu decisión.
#6 ¿Vendes cursos o productos?
En este punto la respuesta está clara: ponlos. ¿Por qué? Porque así dejas que se venda automático en la web.
¿Qué te recomendaría yo personalmente?
Que crees un programa de sesiones (mira este post en el que te explico cómo puedes hacerlo), que pongas un precio medio-ato, invites a hacer sesiones de valoración gratuitas y te molestes en explicárselo y que trabajes tu marca para que no te falten clientes y puedas subir los precios sin problemas.
Cuéntame. Después de hacerte estas preguntas, ¿dejarás tus precios en la web o no?
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