Instagram es una herramienta muy potente si quieres darle visibilidad a tu consulta. Y sé que para muchos de los que estáis al otro lado es la asignatura pendiente. 

Es completamente normal: son muchas cosas, y cada día salen nuevas. 

Por eso hoy os traigo una invitada al Podcast de Artistas del bienestar hablando precisamente de este tema: cómo posicionarte en Instagram para darle visibilidad a tu consulta. 

Ella es María de Mondo, es coach y acompaña a personas que se sienten insatisfechas con su vida actual y necesitan realizar un cambio, con ayuda de técnicas de mindfulness y coaching. 

Ya cuenta con una comunidad de 120k seguidores en Instagram en su cuenta @mariademondo, que es su fuente principal de visibilidad.

Te dejo con el podcast:

María de Mondo – Como posicionarte en Instagram para darle visibilidad a tu consulta

Preguntas:

1. ¿Cómo empezaste a montar tu consulta?
2. ¿Cuándo creaste tu cuenta en Instagram?
3. ¿Qué crees que te ha hecho crecer tanto en Instagram?
4. ¿Qué errores crees que cometiste al empezar?
5. ¿Cómo te organizas para hacer los contenidos? 
6. ¿Eres más de historias, publicaciones, Reel…?
7. ¿Qué tienes en cuenta para decidir que tus publicaciones o tu estrategia en Instagram funciona para atraer clientes? 
8. ¿Cómo crees que te han afectado los cambios de algoritmo?
9. ¿Crees que se necesitan muchos seguidores para tener clientes desde Instagram?
10.  ¿Hay otras estrategias que te gustaría probar?
11. Si tuvieras que dar un consejo a los profesionales que empiezan ahí en esta plataforma, ¿cuál sería?
12. ¿Dónde podemos encontrarte?

Te dejamos por aquí la cuenta de María para que puedas encontrarla: @mariademondo 

Y también su web -> mariademondo.com

Recuerda que en nuestro canal de Youtube puedes ver una mini-serie de vídeos sobre crear tu estrategia en Instagram desde 0 y poder impulsar tu consulta desde este canal. 

Puedes verlo desde este enlace. 

¿Hay algún otro canal de visibilidad del que te gustaría que hablara? Te leo en los comentarios. 

¿Eres médico y quieres atraer más pacientes a tu consulta? 

Aquí tienes las estrategias de marketing médico que mejor te van a funcionar y te van a permitir duplicar o triplicar tus solicitudes en tan solo 3 meses.

Dale play al vídeo o desliza para seguir leyendo.

Fases para conseguir pacientes

Lo primero que has de saber en cuanto a marketing médico es que hay dos fases para conseguir pacientes.

La primera es lo que vamos a llamar “posicionamiento básico” y la segunda es el posicionamiento “premium”:

1. El posicionamiento “básico” para que tú puedas conseguir un flujo de pacientes mes a mes que sea de los pacientes que te gustan (que pagan bien) y  que sea súper estable y predecible. 
2. Y el premium, es el que te va a ayudar a dar el salto al “éxito”y a ser la referencia.

Posicionamiento básico

El posicionamiento básico es sencillo y tiene 3 partes.

1. La primera es trabajar tus puntos diferenciales como profesional: ¿cuál es tu especialidad? ¿Qué experiencia tienes frente a otros? ¿Qué garantías aportas? ¿Qué títulos y formación específica tienes? ¿Qué aparatología o tecnología usas que sea especial? Etc…

2. La segunda es plasmarlo en una web que conecte con tu perfil de paciente ideal. Eso no en una web cualquiera, sino en una web PROFESIONAL. Donde el diseño, la estructura, la redacción, las fotos, etc esté todo estudiado para atraer a ese paciente ideal.

3. Y la tercera es posicionar tu web en Google. Es decir, nos vamos a centrar en llegar a la gente que está buscando profesionales de tu especialidad, en la zona en la que puedes atender consulta. Hay diferentes estrategias para esto, desde aparecer en Google Maps o hacer publicidad en Google hasta aparecer en directorios o trabajar las palabras clave.

Y YA ESTÁ. Realmente no necesitas nada más para conseguir ese flujo estable inicial. Como ves el marketing médico, cuando está bien enfocado,  puede ser muy sencillo. 

Y a partir de aquí, tu trabajo simplemente será trabajar para que tus pacientes estén satisfechos, terminen sus tratamientos y así ellos también te puedan hacer de comerciales recomendándote de pura felicidad.

Y como mi pasado de ingeniera super estructurada y mi pasión por el minimalismo me insisten en decirte… EMPIEZA POR AQUÍ.

No saltes a los siguientes pasos hasta que esto no lo tengas en marcha. No te metas en 200 historias hasta que no tengas unos buenos cimientos. 

Posicionamiento premium

Ahora bien, si esta parte la tienes ya superada, o si simplemente quieres escuchar a donde más te puedo llevar, sigue aquí conmigo.

Si quieres despuntar convirtiéndote en una referencia,  vas a tener que trabajar 2 cosas: 

• Tu estrategia como comunicador y divulgador. Vas a tener que dejar de esconderte detrás de un logo o web y vas a tener que trabajar lo que llamamos “tu marca personal” en tu comunicación.
• Tu autoridad, tu prestigio profesional.  

¿Qué podemos hacer entonces aquí?

Para la estrategia como comunicador:

1. Puedes empezar a crear contenidos educacionales y divulgativos: es una forma muy buena de mostrar cuánto sabes del tema, y lo bien que se lo puedes explicar a tus pacientes. 

¡Las dos cosas son importantes! Porque significan que dominas tu especialidad y a la vez que puedes dar un servicio y acompañamiento muy bueno al paciente. 

2. Dar charlas divulgativas: ya sean presenciales u online, que las montes tú o te inviten a participar, que sean gratuitas o pagadas. Posicionarte como conferenciante o formador es una muestra de que eres alguien a quien merece la pena escuchar, de quien hay mucho que aprender, y además te permite hacer llegar tu mensaje y visión, a mucha gente a la vez. 

3. Salir en medios: salir en medios de comunicación suele estar sobrevalorado de cara a atraer pacientes por tu intervención, pero suele ser muy positivo de cara a potenciar esa imagen de divulgador y comunicador que es experto en su tema.

Para aumentar tu autoridad y credibilidad, podemos decir que todos los puntos anteriores ya de por sí funcionan, pero además puedes hacer otras cosas como:

4. Mostrar más casos de éxito, y si son de gente relevante mejor. Con esto quiero decir que mostrar los buenos resultados de tus tratamientos (con imágenes de antes y después o contando simplemente la evolución) es muy importante para dar seguridad a los potenciales pacientes de lo que puedes hacer, pero si además consigues testimonios de personas que tienen suficientes seguidores y fans en redes sociales, tu reputación se disparará. 

Esto es lo que llamamos estrategias con “micro influencers” y es un tema que es muy muy interesante. Si te interesa dímelo en los comentarios para que haga un video sobre ello. 

5. Alianzas profesionales: si ya es interesante que algunas personas con cierta influencia puedan hablar de tus tratamientos, si además son profesionales del sector de la salud y el bienestar, más credibilidad tendrá la recomendación, ya sea por alguna mención en redes o simplemente si lo recomienda a sus pacientes a nivel individual. 

6. Aumentar tu comunidad: no es lo mismo que alguien vea un contenido tuyo y vea que tienes 100 seguidores a que vea que tienes 10.000. Aunque no lo son todo, las cifras importan y cuantos más seguidores y suscriptores de email tengas, no solo habrás conseguido que más gente hable de ti, sino que además será más fácil que otra gente te escuche con atención y te siga.

7. Dar formación a profesionales: si dar charlas generales ya te posiciona como relevante, ser formador en tu sector, formador de profesionales te posiciona directamente como la referencia.

Aunque esto sea uno de los pasos que normalmente se realizan tras bastantes años de carrera, es posible que si tienes una especialidad muy concreta puedas colaborar en centros de formación, o hacer talleres de alguna técnica concreta y mostrarlo. Esto te hará quedar como experto entre los expertos.

Todas estas estrategias de marketing médico aumentan tu caché. 

Pero incluso si no puedes hacer todas, lo que es normal,  si creas ese efecto de “esta persona está en todos lados” vas a generar esa proyección de que eres una persona a la que hay que prestar atención.

Esta parte del posicionamiento “premium” no solo hará que te puedan llegar más pacientes sino sobre todo que el perfil que llegue esté dispuesto a pagar más por tus servicios, y también que las oportunidades indirectas de colaboraciones, realización de formación, conferencias, etc. se multipliquen.

Y lo mejor es que  una vez pones esa maquinaria a funcionar,  se va alimentando casi por sí sola.

Eso es todo por hoy. Por cierto, si quieres que te ayudemos en tu estrategia de marketing médico, tanto con tu posicionamiento básico como con el premium, puedes rellenar este formulario para analizar tu perfil y recomendarte lo que mejor se ajusta a tu caso.

¿Eres fisioterapeuta y estás empezando con la búsqueda de clientes, pero ves que todo va muy lento? ¿O directamente no te salen los números?

Pues déjame compartir contigo los 7 errores típicos que suelen cometer los fisios cuando están empezando (y no tan empezando, que hay gente que lleva muchos años estancada por lo mismo) y que deberías dejar de hacer ya si de verdad quieres prosperar en tu profesión.

Dale play al vídeo o desliza para seguir leyendo. 

Marketing para fisioterapeutas

Error 1: No especializarse 

No se puede ser el fisio que trata todos los problemas del mundo. No es real. 

Primero, porque si quieres ser muy bueno en algo y que la gente te referencie con furor y pasión, tienes que profundizar en ello. Y lo mejor es tratar el mismo problema o similar en diferentes personas, y con diferentes grados y tener tiempo para formarte más específicamente en eso.

Pero además de ayudarte a ser más bueno, te va a favorecer el boca a boca. 

Si tú te presentas como fisio deportivo o como fisio especializado en dolor crónico, la gente te va a posicionar rápidamente en su cabeza y le va a ser más fácil recomendarte: especializándote le estás ayudando a recomendarte mejor. 

Y además entre la gente de su círculo es probable que hayan personas similares, porque el que hace deporte y se lesiona, suele tener amigos que hacen deporte. Las embarazadas suelen recomendar fisios de suelo pélvico a las amigas, etc.

Y no te preocupes, cuando conquistes ese nicho ya podrás conquistar otros, pero no te proyectes como si fueras una clínica completa en una sola persona porque no es real. 

Error 2. Intentar captar clientes por estrategias tipo Groupon

Hay muchas páginas que ofrecen descuentos por una experiencia como una actividad deportiva, una cena en pareja o una masaje. La más conocida de ellas es Groupon. 

Pero una sesión de fisioterapia no es una sesión de masaje relajante. 

No tiene sentido que uses esta estrategia y te promociones ahí, porque por un lado vas a traer a clientes de los que solo se están apuntando porque miran mucho el precio o no tienen dinero para hacer un tratamiento entero, y por otro porque te va a obligar a vender tu hora con un descuento con el que no te van a salir los números ni en broma si te llenas de esas sesiones. 

De verdad, este tipo de marketing para fisioterapeutas solo trae personas que miran el euro y solo uno de cada diez tiene potencial para quedarse contigo, así que por favor descártalo desde ya.

Error 3. Atraer clientes solamente por las mutuas

De la misma manera que pierdes mucho margen en páginas donde tienes que ofrecer descuentos agresivos en tus sesiones, no te interesa depender únicamente de mutuas, ya que te dejan un poco margen y vas a ganar muy poco por sesión.

Hay estrategias de marketing para fisioterapeutas muy específicas que pueden hacer que puedas colaborar de una forma especial con mutuas y te salga el tema, pero si no lo tienes muy medido te puede suceder lo mismo que con las páginas de descuentos: vas a atraer a un perfil que seguramente es poco fiel, y te da poco margen. 

Error 4. Vender tu trabajo como sesiones con distintas herramientas. 

Cuando vemos la web de una clínica podemos ver que ofrece muchos servicios diferentes. 

Pero hay que tener en cuenta dos cosas:

1. La primera, que es una clínica, y a lo mejor tú como fisio independiente y sin equipo no te conviene meterte en el berenjenal de intentar abarcar todo lo que un equipo de 7 personas a lo mejor está haciendo.
2. Y lo segundo, es que a veces esto se hace por puro marketing para que la gente que llegue por Google, curiosee y se interese por distintas herramientas, especialmente si tienen aparatología.

Pero si tú tienes distintas herramientas y eres un fisio independiente, lo mejor es que te simplifiques la vida y tengas claro que no tienes por qué tener un catálogo con 8 tipos de sesiones diferentes, con precios diferentes. 

Tú vende sesiones contigo, y luego si en la sesión le tienes que hacer más fisioterapia genial, pero si lo vas a combinar con algo de osteopatía estupendo. El paciente se pone en tus manos para que le soluciones el problema con tu capacidad profesional no para elegir un catálogo de servicios.

Error 5. No gestionar expectativas

¿Te acuerdas que te decía en el punto 2 que tú no estás vendiendo masajes? ¿Que estas vendiendo fisioterapia? Pues… tampoco estas vendiendo magia.

Tu trabajo en el 99% de los casos no se resuelve en una sesión, y es importante que esto se lo expliques al cliente. 

Esto no solo hará que la gente gestione sus expectativas y no salga enfadada de la primera sesión porque no se le ha solucionado del todo el problema, sino que creará clientes más comprometidos que entenderán que si van a trabajar contigo es para varias sesiones, y espaciadas según tus indicaciones. Que esto es un proceso. 

Ese perfil del cliente es el que se consigue educar y que termina su proceso, que acaba contento y te recomienda.

Error 6. Hacer tarifas muy bajas

¿Creías que me iba a saltar este punto? Ni por asomo.

Uno de los grandes estancamientos en los fisios es porque muchos ni siquiera consiguen darse de alta, porque cobran taaaaan barato, que no les salen los números. 

Y claro, como no estás de alta todavía no haces ninguna acción de marketing para fisioterapeutas que podrías hacer. Con lo cual tienes pocos clientes y poco ingreso por sesión, un ciclo difícil del que salir.

Y la única manera es valorar correctamente tus sesiones.

Lo primero que te diría es que no valores únicamente tu trabajo por las horas, porque si eres bueno en lo que haces, y resuelves rápido y bien los problemas de tu cliente, puedes cobrar más que ellos volverán. 

¿Quién no va a pagar contento cuando sabe que le pueden ayudar a mitigar una contractura super dolorosa en el cuello? ¿O que le va a ayudar a tratar los problemas de suelo pélvico tras el parto? 

Ellos quieren solucionar el problema de forma eficaz, no tienen en sí la necesidad de un precio por sesión bajo.

Pero incluso si así fuera y fuera valorando únicamente las horas de tu trabajo… ¿Te das cuenta que por cada cliente y cada sesión no solo tienes como coste el tiempo de tu sesión? 

Por un lado tienes que cubrir el tiempo de gestión del paciente (cuánto tiempo has dedicado a contestar, a agendar, a hacer el informe ….), tus costes de marketing, formación y administración del negocio (sí, por cada hora de sesión con pacientes habrás dedicado otra hora temas extras de la empresa y esa hora laboral la tienes que cubrir) y además los costes de tu negocio (tendrás que quedar algo para gastos de luz, camillas y material, mantenimiento de web, gastos de publicidad…. aunque sea unos euros sobrantes por cada sesión). 

Vamos, el caso más grave de esto que te digo es aquellos que hacen fisioterapia a domicilio y no valoran ni el coste desplazamiento ni el tiempo. ¡Imposible que salgan los números!

¡Así que tarifas por los suelos no!

Error 7. No contactar con Marketing Libélula

Todos los errores que te he comentado tienen solución, pero muchas veces lo recomendable es contar con apoyo para ir sobre seguro y no perder ni más tiempo, ni más energía, ni más dinero.

Si eres fisio y quieres que te ayudemos a implementar un plan de marketing para fisioterapeutas, puedes rellenar este formulario, contarnos tu caso y te orientamos y te contamos como te podemos ayudar.

Ya verás que estás en un sector que tiene mucha demanda, con la posibilidad de vivir muy bien y crecer mucho, aportando mucho valor.

Emprender en pareja puede ser una aventura interesante. De hecho, no es para todos, y siempre es interesante conocer los casos de las personas que lo han logrado con éxito. 

Una de ellas es Migue y Rocío de Creada, que acompañan a familias que se están planteando una separación, a hacerlo de la manera más respetuosa posible para que sus pequeños (y ellos) lo lleven lo mejor posible.

Ellos están formados en terapia gestalt, educación emocional, pedagogía, coaching, crianza respetuosa, y otras herramientas y han salido en medios de comunicación hablando del concepto de “separación consciente”. 

Y es que están dando voz a una realidad actual que es muy tabú, y es que el 50% de los matrimonios acaban en separación y divorcio, y esto no tiene por qué ser un fracaso personal, una etiqueta de por vida, ni el fin de tu vida, sino una etapa más que finaliza y de donde se puede aprender y empezar un nuevo ciclo más positivo. 

Hoy nos vienen a compartir sobre lo que es crear un proyecto que es muy innovador con las oportunidades pero también dificultades que conlleva y además cómo es emprender este proyecto en pareja, y con 4 niños( y no morir en el intento).

Escucha ahora el podcast: Cómo emprender en pareja – Con Creada

Preguntas de la entrevista: 

1. ¿En qué consiste la separación consciente y por qué es el punto de partida de vuestra especialización?
2. ¿Cómo empezó Creada? ¿Cómo fue evolucionando?
3. Siendo una especialización que la gente casi ni conoce que existe, ¿cómo habéis conseguido daros a conocer?
4. ¿Cómo habéis llevado este tiempo haciendo tantas cosas emprender en pareja? ¿Y los niños?
5. ¿Qué es lo más positivo de estar juntos en esto? ¿Y lo más negativo?
6. ¿Conseguís desconectar del trabajo?
7. Cuando hay 2 personas, a veces hay 2 visiones de un mismo tema, o prioridades diferentes. ¿Cómo conseguís ponerlo en común?
8. Habéis realizado proyectos intensos, de mucho trabajo, como organizar dos ediciones de un evento online para recopilar a expertos e influencers que han vivido o trabajado con separaciones conscientes. ¿Cómo gestionáis las épocas de mucha presión para que no os afecte en casa?
9. También tenéis otros proyectos en mente, ¿creo que he oído hablar algo sobre un posible libro? 
10. Si tuvierais que dar un consejo a los profesionales que piensan tener socios o incluso si ese socio es su pareja, cual le dariais?

¿Dónde puedes encontrar a Creada?

Visita su web creada.es

Por último, si lo que a ti te interesa es que tu pareja crea en tu proyecto, aquí tienes un post en el que hablamos sobre ello con Francisco Javier Gutiérrez. 

Cuéntanos, ¿tú también has emprendido con tu pareja? ¿Tienes algún consejo extra para aportarle a la entrevista? Te leemos en los comentarios 🙂

La ayuda del KIT DIGITAL para psicólogos y profesionales de la salud ya está aquí, y sé que sois muchos los que estáis hechos un mar de dudas. 

Es normal. Mucha información contradictoria y difícil de procesar, y en mitad de todo ese caos, tú. 

Por eso nos hemos propuesto explicarte todo lo que necesitas saber sobre el KIT DIGITAL para psicólogos y que puedas resolver todas tus dudas. 

Por cierto, sí, somos Agentes Digitalizadores (así se llaman a los proveedores que forman parte de la lista del Kit Digital) así que si quieres que te ayudemos a digitalizar tu consulta y tu marketing, contáctanos en el formulario que encontrarás al final de esta página. 

Dicho esto, ¡vamos con la info!

¿Qué es el Kit Digital?

Según la propia página acelerapyme.gob: “El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital.”

En otras palabras, es una ayuda para que puedas digitalizar tu negocio. 

¿Y cómo lo van a plantear? A las personas que soliciten la ayuda y se la concedan, les darán un bono digital que podrán canjear con los Agentes Digitalizadores autorizados, que son una lista de proveedores de servicios adheridos a la ayuda. 

Nosotros formamos parte de ellos, puedes encontrarnos en el buscador por “Ana Sastre López”.  

¿Y cómo se solicita la ayuda KIT DIGITAL para psicólogos?

Para hacerlo, tienes tres opciones. 

#1 Pide la ayuda del Kit Digital tú mismo

La primera es la del método Juan Palomo, siguiendo las instrucciones que indicamos al final del vídeo explicativo.  

En resumen, para solicitar esta iniciativa primero debes registrarte en acelerapyme.es y completar el test de diagnóstico digital para conocer cómo es el estado de digitalización de tu empresa y descubrir en qué aspectos debe mejorar. 

Posteriormente deberás solicitar la ayuda en la sede electrónica de Red.es (sede.red.gob.es). 

Ten en cuenta que necesitarás tener instalado el certificado digital y la aplicación Autofirma (que en Mac puede dar problemas).

#2 Pide el Kit Digital a través de un gestor

Otra opción es solicitar la ayuda mediante un gestor que sea “Agente Voluntario”. Puedes preguntar a tu propio gestor (igual ni te lo habías planteado pero muchos gestores ayudan con la presentación de subvenciones a sus clientes) por si te ayuda con el papeleo o buscar una gestoría especializada. 

Nosotros estuvimos hablando con varias gestorías especializadas en la presentación de subvenciones y finalmente nos quedamos con el contacto de una que se había especializado concretamente en Kit Digital. 

Así que si no quieres presentar directamente los papeles, y tu gestor habitual no te puede ayudar con ello, puedes solicitarnos su contacto, a través del formulario que encontrarás al final de esta página. 

Ellos te cobrarán un precio por tramitación de la ayuda y se encargarán de todo hasta que la consigas.

La ventaja de una gestoría especializada es que conocen muy bien el proceso y son expertos en evitar “ciclos de subsanaciones”. 

Es decir, ese “problemilla” de que entregues los papeles, y a los dos meses recibas una notificación de que algo no está presentado correctamente (en formato, o contenido). Y que entonces tengas que pedir otra vez la ayuda. Y así una y otra vez hasta conseguirlo, con dos meses extra entre respuesta y respuesta. ¡Lo que tiene la burocracia de las subvenciones!

Además contestarán todas tus dudas y se asegurarán de que cumples los requisitos.

#3 Pide el Kit Digital a través del Agente Digitalizador

Hay Agentes Digitalizadores (es decir, proveedores de servicios) que pueden presentar los papeles por ti (es decir, se han hecho “Agente Voluntario”).

Nosotros hemos decidido buscar una gestoría a la que derivamos porque sabemos que esto de la solicitud de subvenciones puede tener complicaciones en el proceso y preferimos que lo haga alguien especializado. 

Hemos conocido casos de personas que lo han presentado con su proveedor y ha habido problemas para recibir la subvención o se han visto “atados” con un contrato de servicios para gastar el bono del Kit Digital que no se ajustaba a lo que querían a cambio de que presentaran los papeles por ellos.

Por eso, si eliges esta opción estudia muy bien lo que te ofrecen y a qué te comprometes. ¡No vaya a ser que al final esos 2000€ vayan a algo que no te interesa por ahorrarte la gestoría!

Y una vez solicitada, ¿qué hay que hacer?

Si has solicitado la ayuda y todo está correcto, lo siguiente que has de hacer es esperar. 

Cuando den la resolución de la subvención (habitualmente suelen tardar entre uno y dos meses en contestar):

1. Tú recibes un bono con el importe (las pequeñas empresas o microempresas de entre 1 y menos de 3 empleados y personas en situación de autoempleo podrán acceder a un bono de 2.000€) 
2. Podrás emplearlo como quieras a través del Agente Digitalizador que selecciones (a no ser que hayas elegido la opción 3 de la lista anterior donde seguramente te han hecho firmar un contrato que te compromete a usarlo con ese proveedor). 

Una vez acordados los servicios con el Agente Digitalizador que quieras, en los siguientes 3 meses éste se encarga de prestar los servicios por el importe acordado, y aunque habrá que presentar algún papeleo más, esto es más de cara a que el Agente Digitalizador demuestre que está haciendo su trabajo. 

Ten en cuenta que la subvención la recibe el Agente Digitalizador una vez hecha la solicitud del beneficiario (es decir, tú) a lo largo de ese año, así que tú en ese aspecto no tendrás que preocuparte en principio de nada (aunque en el siguiente punto te indicamos un detalle a tener en cuenta).

Entonces, ¿no me cuesta nada digitalizar mi negocio con el Kit Digital?

Ojo, con el Kit Digital también tendrás ciertos desembolsos:

1. Si pagas a un gestor por presentar la subvención y darle seguimiento hasta que te la aprueben. Hay gestores que cobran un fijo (coste de unos 90€+iva) y otros cobran un porcentaje de la subvención (por ejemplo el 7% de la subvención conseguida).
2. Si te dan la subvención la podrás usar para pagar los servicios del Agente Digitalizador. Pero el “IVA” lo pones tú. Es decir, si tienes un bono de 2000€ que gasta íntegramente en servicios por importe de 2000€+iva (siendo el IVA 420€), tendrás que poner de tu bolsillo esos 420€.

En principio no tendrás nada más 🙂

¿Qué puedes hacer ahora?

Esperamos que este post te haya dado algo más de luz sobre el tema. No obstante, puede que lo que ahora mismo necesites sea hablar de tú a tú con una persona. 

No te preocupes. Si quieres, puedes el formulario que encontrarás al final de esta página y al terminar te aparecerá una opción para reservar una llamada telefónica de 15 minutos en la que podremos explicarte todo lo que necesites. 

Y si ya lo tienes claro y quieres que seamos tu Agente Digitalizador, estaremos encantadas de acompañarte en este camino. 

¡Por favor! Si estas pensando en contratar una web para tu consulta, o acabas de comenzar el proceso, tengo algo importante que compartir contigo. 

Y es que si no lo sabes, te puedes meter en un lío del que es difícil salir y que te va a costar mucha pasta a largo plazo

Así que dale play al vídeo o desliza para seguir leyendo y descubre qué es eso que debes saber antes de contratar una web para tu consulta.

Qué tener en cuenta antes de contratar una web para tu consulta

Imagínate que vas a elegir un local para tu centro. 

Te vas a preocupar de mirar la ubicación, que el espacio sea adecuado, que todo funcione bien, que no te mentan cláusulas abusivas en el contrato de alquiler… ¿verdad?

Más que nada, porque no quieres encontrarte firmando un contrato de un año con penalizaciones horribles y en un espacio que al poco de entrar te das cuenta de que no funcionan ni los grifos del baño, o que si quieres que tenga luz tengas que pagar un extra de instalaciones eléctricas.

Entonces, ¿por qué nos volvemos tan perezosos para contratar una web? ¿Por qué no informarse bien de lo que necesita uno de verdad antes de contratar? 

Cuando la web es tu “centro online”, es el lugar que va a visitar tus potenciales clientes ¡incluso antes que tu centro físico en la mayoría de casos! Fíjate en la importancia que tiene. 

Pero ni te imaginas la de veces que veo personas que por las prisas, o por falta de información, se meten en líos de los que uno no sabe uno como salir. 

Así que para que eso no te pase a ti, hoy te vengo aquí a contar los 4 errores que a mi me parecen los más terribles a la hora de contratar una web.

4 errores terribles a la hora de contratar una web 

No poner todo a tu nombre y tener todo en la misma cesta

Mira, en una web se contratan 3 cosas habitualmente:

• El dominio. Es decir, el nombre de tu empresa del tipo «tuempresa.com». 
• El alojamiento web (o hosting, o servidor, o como quieras llamarle) que un lugar «en la nube» para almacenar los archivos, textos e imágenes de tu web. Como un Google Drive en el que pones tu web disponible al resto del mundo. Suele costar entre 50 y 150€ al año. Y como en todo, a más barato, normalmente, menos prestaciones.
• Y luego la creación de tu web, o lo que es lo mismo, las horas de la persona que va a estar creando tu web, que irán, en parte, a temas técnicos (instalación en alojamiento, sistemas de seguridad y de conexión con Google…) y  a diseño (colores, imágenes, estructura…) .

Pues bien, cuando contrates el servicio, es importantísimo que tu dominio y tu alojamiento se los contrates a empresas externas a la empresa que te hace el diseño, y a ser posible, que sean empresas que sean especializadas en eso.

¿Por qué? Porque hay mucha gente que contrata un pack todo en 1 donde paga al proveedor la web el dominio y el alojamiento. ¿Y el proveedor que hace? → Pues poner todo a su nombre y luego cobrárselo al cliente, con un sobre coste.

Entonces ¿qué pasa? 

Que pagamos más, y que además si un día nos queremos ir y el tipo o la tipa no tiene mucho interés, puede que deje de contestar a los mensajes y nosotros no tengamos forma ni de recuperar la web ni el dominio ni nada, porque todo está registrado a su nombre. 

Así que al final esa web no hay forma de recuperarla…

Que te lo diseñen en una plataforma gratuita

También me he encontrado casos en los que han contratado un diseño en wix.com, wordpress.com (que no .org que ese es bueno), One & One….

A ver, estas plataformas, que a mí no me gustan especialmente, son para que si no quieres gastarte dinero te las hagas tú, porque son muy básicas, pero lo malo es que se te quedan cortas muy rápido, y luego además tienen gastos sorpresas. 

Es decir, son casi “gratis”, pero luego: si quieres poner imágenes vale X€ al año, si quieres dominio propio vale X€al año, si quieres que tenga la funcionalidad de venta online X€ al mes… Vamos, que si quieres cualquier cosa que se salga de la base, te cobran.

Conclusión: al final de gratis nada, simplemente te engañan poco a poco.

Pero es que además, gastarte dinero en un profesional para hacerlo aquí, donde vas a estar con una web limitadísima, y enganchado con todo como en el primer punto, no tiene ningún sentido.

Contratar una web a medida

Igual que no me parece inteligente la opción de plataforma gratuita, tampoco lo es irse al otro extremo con webs a medida.

Con web a medida me refiero a ese servicio que te puede ofrecer un informático que te hace una web con código puro, a golpe de teclado. 

Este tipo de servicios están bien si, no se… eres Coca cola o Zara, y a veces ni así te compensa. 

En primer lugar, porque los precios son muy elevados, y se tarda muuuucho tiempo en crear la web, porque claro, hay que crear toooodo a golpe de programacion informática. 

Además, te quedas enganchado a tu proveedor web porque si quieres pasárselo a otra empresa, igual ellos te dicen «nosotros no nos metemos en cambiar el código de programación de otro informático, solo el nuestro».

Y es que hacerlo requiere descifrar como lo ha hecho la otra persona, así que la mejor opción siempre será que te lo haga el mismo proveedor, aunque no sea lo que más te gustaría.

Entonces, la alternativa mejor es que cuando la contrates, pidas que sea una web de Wordpress, que es un gestor de contenidos, es decir una especie de programa que ya tiene utilidades para crear las webs más rápido y que usa el 95% de los diseñadores y desarrolladores web. 

De esta forma, va a ser más barato, más rápido, y si no has tenido buena experiencia con la persona que hizo tu web en un inicio, puedes contratarle modificaciones a quien quieras, porque hay miles de profesionales que lo trabajan.

Obviamente siempre hay algunos que lo hacen con más clase que otros (y no es por fardar pero aquí en Marketing Libélula tenemos clase) pero vas a sentirte libre y sin ataduras.

No haber hecho el trabajo previo

Contratar una web para tu consulta no es “crear una web”.

Es proyectar la marca, los valores, los servicios de un negocio, de un profesional. 

Y además puede ser una herramienta de atención al cliente, una herramienta de gestión super eficiente para las citas y los pagos y muchas cosas más.

Por eso, un error muy importante que encuentro es que la gente empieza su negocio por contratar una web sin saber ni siquiera:

• Cuál es el modelo de negocio que quiere construir.
• Cuál es el valor diferencial suyo como profesional.
• Qué tipo de clientes quiere atraer (e incluso cuales repeler).
• Qué visión tiene de su centro o proyecto más allá de los próximos 6 meses.
• Qué palabras definen mejor lo que hace.
• Qué quiere que el cliente perciba…

Y esto son deberes previos que hay que hacer, para que luego la web transmita lo que queremos, y atraiga a los clientes que queremos y nos sea ÚTIL.

Que anda que no he visto webs “monas” con mucha fotito que se habían quedado de adorno durante años.

O gente que venía con una web “recién” entregada que hemos tenido que rehacer porque no tenía sentido la estructura o el enfoque para lo que quería la persona en su negocio.

A veces con una simple consultoría previa ganamos mucha claridad para este tipo de cosas, y son consultorías de estrategia, no podemos pedirle a un diseñador web que nos organice el negocio. 

Más que nada porque no se dedican a eso y no podemos pedirle esa responsabilidad. Ni que nos ayuden a redactar los textos. Es que no es su profesión. 

De hecho algunos no son diseñadores gráficos, solo hacen la parte técnica de instalación pero no tienen ese dominio gráfico para hacer que la web sea bonita. 

Así que mi consejo es que inviertas en ese trabajo previo de estrategia y definición de tu marca y verás como el resultado y la utilidad de tu web es muchisísisisimo mejor.

Que si no vas a tener que hacer el trabajo 2 veces y perder mucho tiempo.

De todas formas si tienes muchas dudas ahora mismo con saber cual es el próximo paso que necesitas para darle ese impulso a tu consulta, puedes rellenar este cuestionario para contarnos tu caso y te orientaremos y contaremos podemos ayudarte tanto en consultoría estratégica o delegando en nosotros lo que te esté pesando ahora llevar de tu marketing.

Cuéntanos, ¿has cometido alguno de los errores al contratar una web para tu consulta? Te leemos.