Vender desarrollo personal en internet

Hoy hablamos de cómo superar el miedo a vender. 

 

¿A ti también te pasa que te encuentras súper incómodo en esa primera conversación o reunión que tienes con un potencial cliente cuando le tienes que explicar lo que haces y pedirle que pague por tus servicios?

 

Bueno, no te preocupes. Hoy voy a darte 3 consejos que creo que te van a ser muy útiles para gestionar mejor ese momento tan incómodo. 

 

Dale play al vídeo o desliza si prefieres seguir leyendo las claves para superar el miedo a vender. 

 

 

Claves para la primera conversación de venta con tu potencial cliente

 

Si eres de esas personas que sienten pavor a ese momento de la venta, lo primero que te digo es que, sin querer echarte mucho la chapa, tienes que trabajar en esto hasta que seas capaz de sentirte bien cobrando por tus servicios. 

 

Voy a darte un argumento muy a favor de esto: tú quieres dedicarte a esto. 

 

Realmente, si lo piensas, tiene toda la lógica del mundo. 

 

Para poder ayudar al máximo de gente posible con tu profesión, tienes que cobrar por tus servicios, porque si al final no cobras, entonces no podrás vivir de esto y tendrás que trabajar de otra cosa, con lo que no tendrás ni tiempo ni energía para dar lo mejor de ti. 

 

Así que sí, cobrar está bien, y yo sé que a nivel consciente lo sabes, simplemente lo tienes que gestionar a nivel de inconsciente y de tensión corporal.

 

¿Crees que hay más que eso? ¿Es más profundo?

 

Bueno, te dejo por aquí un artículo que hice sobre por qué a los terapeutas les cuesta tanto vender, y mira si aparece tu caso, seguro que te ayuda a romper un poco de barreras sobre el tema.

 

Así que dicho esto, vamos a ver cómo superar el miedo a vender empezando con las 3 estrategias que van a hacer más fácil esta primera reunión de venta con clientes. 

 

1 – Cambia el concepto de vender por el de ayudar. 

 

El primer punto es que cambies la palabra vender por ofrecer. A partir de ahora no vas a vender, vas a ofrecer ayuda profesional, y lo vas a ofrecer a gente que te necesite.

 

Probablemente estás teniendo esa reunión porque alguien quiere que le cuentes más sobre tus servicios, y lo que estás haciendo, así que más que vender, es ofrecer tu ayuda profesional. 

 

2 – Escucha, escucha y escucha. 

 

El segundo punto es que cuando te encuentres en una primera reunión con un posible cliente, no empieces hablando de ti, ni de tus servicios.

 

Empieza preguntando, deja que la persona te cuente su caso, qué necesita, en qué contexto está, etc. 

 

Esto te va a permitir que la persona se sienta escuchada, algo que siempre es de agradecer, y más porque seguramente si está buscando terapia es porque se encuentra en un contexto en el que no puede compartir todo esto con nadie, por lo cual es un buen comienzo para una relación terapéutica. 

 

Además, escuchar es lo que te va a dar información de qué contexto tiene la persona y cuando tú entiendas que la persona se encuentra mal, que necesita ayuda y que está buscando apoyo profesional, entonces te vas a relajar un poco y vas a sentir que no le estás pidiendo dinero por un servicio que no necesita.  

 

Y aquí es donde el primer punto cobra todo el sentido del mundo. 

 

3 – Plantea este encuentro como una conversación 

 

Entramos en el tercer punto, y es que a veces detrás de ese miedo está el miedo al rechazo, el “qué pasa si me dice que no”. 

 

Es natural que nuestra primera reacción sea evitar ese momento ya sea por inseguridad o por el síndrome del impostor, no vaya a ser que nos diga: “¿pero tú quién eres?” o “No, contigo no”. 

 

Para evitar ese problema, yo lo que te recomiendo es que pienses que esto al final es una conversación en el que el “no” ya lo tienes. Es una oportunidad para hablar con una persona que en principio te necesita y a la que en principio puedes ayudar. Ni más ni menos. 

 

Enlazando con esto, tú le vas a dejar hablar, vas a entender su contexto, y te van a entrar ganas al final de ayudarle, porque como buen terapeuta eres un ayudador compulsivo, y en ese momento vas a decir: 

 

“Ah pues mira, te cuento cómo trabajo y así es como te puedo ayudar”. Y le explicas cómo trabajas: “empezamos un proceso con sesiones semanales, los procesos duran 6 meses y trabajamos tal cosa” Y naturalmente, llegará el momento de explicar tus tarifas (que es lo que más te cuesta). 

 

Si en ese momento te dice: “bufff no me lo puedo permitir”, o “bufff no sé si podría”, no te lo tomes como algo personal, piensa que ese no es “no quiero trabajar contigo”, es simplemente que o no está la persona en el momento, o no tiene posibilidad de invertir ese dinero, etc. 

 

Y ojo porque si pasa esto la conversación no tiene por qué acabar aquí, sino que puedes tener un plan B o C para estos casos.

 

Si tu por ejemplo vendes programas sesiones y le ha dado un poco de cosa pagar esa cantidad de sesiones de golpe, puedes ofrecer la opción de fraccionar el pago, o si dice “uy no sé si podría comprometerme a esa frecuencia”, puedes adaptar el proceso con esta persona para tener sesiones cada 15 días, por ejemplo. 

 

Eso sí, no te recomiendo que hagas descuentos ni bajes tus tarifas por debajo de lo que deberías porque harás que tu negocio sea insostenible aunque tuvieras muchos clientes.

Te dejo por aquí el recurso de la calculadora de precios para que verifiques si estás poniendo el precio adecuado.

 

En conclusión, a veces si la persona necesita ayuda, no suele haber rechazo por el profesional e incluso por el precio en sí, sino porque a lo mejor planteamos un compromiso demasiado grande para el que la persona no está preparada. 

 

Y en el caso de que no pueda ni por precio ni por tiempo, simplemente suele ser que ese cliente no está “hoy” para ti, dale las gracias y avísale que cuando esté preparado allí estarás. Muchas veces la misma persona vuelve a contactar a los meses.

 

Para este caso y los casos en que la persona quiere trabajar contigo de verdad pero no te puede pagar, te dejo un enlace a otro artículo en el que hablo de qué hacer si tu cliente no puede pagar. 

 

Claves para superar el miedo a vender

 

Esas son mis tres propuestas: cambiar la palabra vender por ofrecer, pensar que la primera parte va de escuchar a la persona y empatizar con ella para que te sientas bien ofreciendo tu ayuda, y lo último pensar que esto es una conversación, un win-win, en la que las dos partes nos sentimos agusto, y ya verás como esa primera reunión de venta te es mucho más sencilla. 

 

Cuéntame, ¿qué es lo que más te cuesta a la hora de vender? ¿A ti también te incomoda este momento? Te leo. 

 

¿Te gustaría saber cómo ser un referente en el mundo de la psicología y destacar entre los cientos de profesionales que hay cerca de ti? ¿Quisieras descubrir cómo conseguir que te elijan en lugar de otras alternativas? 

 

En ese caso, quédate porque te voy a contar 5 estrategias para posicionarte como un psicólogo referente y que puedas diferenciarte de la competencia. 

 

Dale play al vídeo o si prefieres, desliza para seguir leyendo.

 

 

Cómo ser un referente: 5 estrategias para conseguirlo

 

Vamos a ver 5 claves sobre cómo ser un referente y que aprendas a posicionarte en el saturado mercado de la psicología, la terapia y el desarrollo personal y que puedas destacar entre ellos. 

 

Y es que tras todos estos años trabajando con cientos de profesionales, he visto como muchos de ellos se habían gastado miles de euros en estrategias de marketing y visibilidad con resultados decepcionantes, y llegaban a mí sin saber qué es lo que había fallado. 

 

La mayoría de las veces, el fallo era que no contaban con dos puntos muy muy importantes pero que muchas veces pasamos por alto: un valor diferencial y la credibilidad profesional. 

 

Esto, especialmente cuando tienes una consulta online, es esencial. Porque cuando trabajas con un modelo local, la localización de tu consulta puede ayudarte a diferenciarte de otros compañeros de profesión pero, ¿y cuándo no hay límite geográfico? ¿Cómo puedes conseguir que te elijan a ti y no a otro? 

 

Exactamente, trabajando muy bien el valor diferencial y la credibilidad. 

 

Si revisas tu imagen, empezarás a vender más y conseguirás despegar. 

 

Y ahora la pregunta es: ¿cómo lo puedes conseguir? 

 

Pues trabajando en estas 5 estrategias. 

 

Así que dicho esto, vamos a ver las estrategias. 

 

Clave #1: La especialización

 

La primera estrategia es la especialización. Si me sigues desde hace tiempo ya sabes que insisto mucho en este punto, pero es que es crucial. 

 

Hacer de “maestro liendre que de todo sabe y de nada entiende” no es la mejor estrategia para un negocio. Definir una especialización te va a ayudar a destacar y a convertirte en un atractor de un perfil concreto de personas para tu consulta.

 

En este sentido, si no tienes ni idea de por donde empezar,  te dejo un artículo sobre los nichos más demandados en psicología.

 

Clave #2: Metodología puesta en valor

 

En segundo lugar, poner en valor una metodología de trabajo propia basada en tu experiencia y formación es algo que te diferencia y muestra que trabajar contigo es algo único.

 

No me refiero a que te inventes algo no inventado. Me refiero a que seguramente tras años de experiencia hayas combinado la información aprendida de varias formaciones para trabajar con un estilo único. Ponlo en valor. Puede ser una mezcla de psicología y Gestalt, de terapia psicocorporal y creativa, que trabaja en dos o tres fases, por ejemplo.

 

Definir esta metodología te va a ayudar a transmitir el valor tangible de trabajar contigo, es decir, la forma en la que ayudas de pasar del punto A al punto B, para que se vea que el cambio es real y que es alcanzable. 

 

Hablamos mucho sobre esto en el curso del Método Experto por cierto, te dejo por aquí un enlace por si le quieres echar un ojo. 

 

Clave #3: Definir tu mensaje de posicionamiento

 

Con todo esto definido, pasamos a la tercera estrategia, que es la de crear un mensaje claro que muestre lo que te hace diferente y qué es lo que pueden conseguir trabajando contigo. A esto es lo que yo llamo mensaje de posicionamiento, que es básicamente un mensaje en el que explicas qué haces, para quién y a través de qué método. 

 

“Ayudo a perfil de persona a objetivo a resolver , a través de una metodología que combina  estas técnicas y que permite estos beneficios”

 

La definición de este mensaje es una de las partes más importantes de tu estrategia y te ayudará a dar claridad sobre lo que haces, a tener coherencia en todos tus mensajes y con ello a ganar autoridad y confianza.   

 

Clave #4: Crear una web que transmita credibilidad

 

La cuarta estrategia para saber cómo ser un referente es crear una web que impacte, y que te hable de esto en 4º lugar y no al principio no es casualidad. 

 

En muchas ocasiones he visto webs de psicólogos y terapeutas que por muy bonitas que fueran, no eran más que webs florero, que no servían para nada más. ¿Por qué? Básicamente, porque no habían trabajado toda esta parte previa, y en la web no había elementos que los diferenciara de otros profesionales. 

 

En la web es importante que haya elementos como fotos tuyas profesionales y unos textos que te ayuden a poner en valor tu saber hacer. De esa forma, conseguirás que sea una intermediaria entre tú y tus clientes, y no será una web de adorno nada más. 

 

Clave #5: Tener referencias

 

No hay nada que dé más credibilidad que tener referencias en una web. Los famosos testimonios de clientes, los logos de sitios donde has colaborado, los nombres de los centros donde te has formado, los años de experiencia que tienes.

 

Son nombres, cifras y palabras de otros que avalan tu trabajo.

 

Clave # Extra – Haz que la rueda empiece a girar

 

Ahora que tenemos nuestro mensaje claro y creíble en nuestra web, es hora de empezar a moverse. 

 

Tienes que darle vidilla a todo este trabajo previo para mostrárselo a tus potenciales clientes.

 

Pero claro hay muchas posibilidades, ¿verdad?

 

Pues para saber qué camino elegir, te animo a que vayas a: Estrategias de marketing para psicólogos ¿Qué camino elegir?

 

Y sin duda, nada de esto funcionará si no aplicas las 3 C en tu negocio: Coherencia, Consistencia  y Constancia. 

 

Posicionarte de forma coherente te ayudará a estar más alineado con tu negocio, todo te resultará más simple porque ya no tendrás que estar en todos los lados y eso te permitirá ser más constante, y por supuesto todas las acciones que hagas serán más efectivas, dándote una estabilidad de ingresos que te ayudará a crecer. 

 

Si te ha gustado y quieres repasar estos puntos más otros cuantos interesantes para tu marca personal como psicólogo, te invito a descargarte la Guía para diferenciarte de la competencia en la que te cuento las claves para consolidar tu marca y reforzar tu autoridad. 

 

Espero que te haya gustado este artículo sobre cómo ser un referente y si es así, no te olvides de compartirlo. Cuéntame, ¿qué te parecen estas estrategias? ¿Tienen sentido para ti? 

 

¿Estás pensando en empezar a delegar parte de las tareas de tu negocio pero tienes mil dudas? 

 

No sabes si es mejor una ayuda puntual o tener a alguien fijo, o si trabajar con autónomos o con salarios parciales, ni por qué tareas es mejor empezar…

 

Es absolutamente normal hacerse todas estas preguntas. Por eso, te quiero hablar de en qué momentos clave de tu proyecto deberás delegar tareas y qué tareas concretas, para poder seguir creciendo de manera sostenible y sin quemarte.

 

Dale play para ver el vídeo, o desliza para seguir leyendo. 

 

 

Antes de tomar la decisión de empezar a delegar 

 

Si la idea de empezar delegar lleva un tiempo dando vueltas en tu cabeza, lo primero que te recomiendo es que reflexiones acerca de tu situación con 2 preguntas:

 

• Por una parte te tienes que preguntar es si tiene sentido para ti ahora empezar a delegar. 
• Y en segundo lugar qué tipo de ayuda necesitas tú concretamente acorde a esta etapa.

 

Vamos a ver en detalle estos dos puntos, pero antes quiero decirte que: delegar no es un proceso fácil ni que va de la noche a la mañana, sobre todo cuando estamos hablando de una colaboración a largo plazo. 

 

¡Delegar requiere un tiempo de transición y aprendizaje!

Yo ahora tengo un equipo de 6 personas y algunos colaboradores puntuales, pero todo empezó poquito a poco y encontrar la persona que me cuadraba para cada “rol” en algunos casos no fue una cosa de “acertar a la primera”.

 

Delegar es una decisión que te va ayudar mucho a crecer y a conciliar mejor tu vida personal y profesional, pero tienes que tomarte tu tiempo para encontrar la persona, validar que funcionáis bien juntos, y que aprenda a darte mejor servicio y tú a delegar mejor y ser un mejor “jefe”.

 

De hecho, una de las situaciones más comunes que me suelo encontrar con mis clientes que quieren delegar, es que no son conscientes hasta que se ponen de: 

 

• La responsabilidad que conlleva. 
• Lo difícil de un proceso de selección.
• Los miedos sobre si encontrarán una persona adecuada.
• Sobre no saber qué tareas delegar, o cómo comunicar. 
• Sobre si tendrán suficientes ingresos para pagar de forma recurrente, o qué pasa si no funciona, y un largo etc. 

 

Así que poquito a poco y con paso firme, aunque ahora estés deseando soltar cosas, recuerda que esto va a ser un proceso.

 

¿Tienes sentido para ti delegar ahora? ¿Qué delegar en cada etapa del proyecto?

 

Bien, esta respuesta dependerá de tu situación, pero yo he establecido 4 momentos clave que te harán plantearte delegar ciertos aspectos.

 

Primer caso: estás empezando, y aún no tienes muchos ingresos

 

Si estás empezando y no tienes otra fuente de ingresos, no te recomendamos delegar a lo grande.

Lo más interesante en esta etapa es invertir solo en algunos temas puntuales, evitando los gastos recurrentes de equipo, e intentar que tus inversiones vayan relacionadas con temas de marketing, ventas y visibilidad.

 

• Por ejemplo, que un diseñador cree tu web, o te haga una campaña de publicidad para conseguir visibilidad.
• Los únicos gastos recurrentes que tienen sentido en este caso, es tener un asesor que presente tus cuentas trimestralmente o alguien que lleve el mantenimiento básico de la web para poder dormir tranquilo.

 

Como ves, no tiene sentido aquí tener una secretaria, ponerte a crear cursos o a automatizar procesos de venta.

 

Esto son cosas para gente que ya tiene la marca posicionada ingresos estables, y que generan gastos recurrentes cada mes que ahora mismo no te convienen para no ahogarte.

 

Segundo caso: estás empezando, y tienes ingresos

 

¿Tienes un flujo regular de ingresos o tienes otro trabajo que te ayuda a cubrir tus gastos actuales? En ese caso, sí que te puedes empezar a plantear tener una persona de apoyo de manera regular. Así podrás avanzar a buen ritmo.

 

Tercer caso: tu proyecto ya genera ingresos.

 

En este punto yo te propongo que para las cosas puntuales sigas contando con algunos colaboradores con los que trabajas por proyectos. Por ejemplo, si quieres que te monten la parte técnica de un curso online, es mejor que te hagan un presupuesto y así tendrás mejor controlados los gastos.

 

Pero luego va a haber tareas que son muy del día a día y que te vas a tener que plantear delegar.

 

Las primeras tareas a delegar son las tareas “horizontales”

 

Esas que son del día a día del negocio: las redes sociales, contestar emails, actualizar algunas cositas de la web, dar formato a documentos, edición de vídeos… Tareas del día a día que no tienen realmente nada que ver con tu trabajo con el cliente pero que son necesarias para tu negocio.

 

Para esto lo mejor es tener algún perfil de asistente virtual contratado unas horas a la semana para este tipo de tareas.

 

Empieza quitándote las tareas que más energía te gastan, porque así no solo liberarás tiempo sino que te sentirás menos cargado.

 

Además podrás dedicar tu tiempo a cosas más importantes y verás como eso ayuda a crecer tu proyecto.

 

Cuarto caso: tu agenda está llena… ¡de clientes!

 

Porque no es lo mismo tener la agenda llena de las diferentes tareas de tu negocio que solo de sesiones.

 

Si has llegado ya a este punto, a ti lo que te interesa es empezar a delegar las tareas verticales.

 

Es decir, lo que te está pidiendo el proyecto es que empieces a delegar parte del trabajo con el cliente porque eso es lo que te está limitando.

 

El proyecto te está pidiendo que metas algún terapeuta extra en el equipo para ir atendiendo a nuevos pacientes.

 

Si esto te asusta un poco todavía, aquí te dejo una guia para hacer tu plan de delegación & conciliación para que dejes de vivir únicamente para trabajar 😉

 

Recuerda que crear un equipo es un proceso que no se consigue de la noche a la mañana. Puedes empezar delegando algunas horas e ir aumentando a medida que tu empresa crezca. 

 

Por cierto, si has detectado que estás en el momento de delegar, recuerda que puedes contar con nosotros en nuestros servicios de Visibilidad 360.

 

Nunca olvides lo importante que es tu trabajo, y  que aprender a ponerlo en valor es parte de tu misión. Cuéntame, ¿has empezado a delegar ya? ¿Qué tal fue la experiencia? 

 

Hoy quiero compartir contigo las tendencias de marketing para psicólogos y terapeutas en 2021, y mi visión sobre ellas. 

 

Y es que llevo un tiempo leyendo mucho sobre tendencias de marketing y estrategias novedosas para conseguir más clientes, pero como casi siempre, seguro que os interesa algo más específico de este sector. 

 

Así que vamos a ver tendencias de marketing para psicólogos que pueden venirte muy bien para cumplir tus objetivos este año. Empezamos.

 

8 tendencias de marketing para psicólogos y terapeutas

 

Si algo nos enseñó 2020 fue, sin duda, que la vida nos puede cambiar en el momento menos esperado. 

 

Muchos profesionales se vieron anulando citas, talleres y formaciones presenciales y sin una previsión de ingresos para los siguientes meses. Y eso asusta, y mucho. 

 

Por suerte, la digitalización nos ayudó a poder seguir ofreciendo nuestros servicios, de forma adaptada, y a poder reinventar el modelo de negocio. 

 

A mí me gusta tomarme este tipo de circunstancias como una oportunidad de innovar y de seguir creciendo profesionalmente. 

 

Y entre estas innovaciones, han surgido algunas tendencias de marketing para psicólogos y terapeutas como estas. 

 

1- Potencia tu especialización.

 

Una de las tendencias que más fuerte viene pisando es la de la digitalización de las consultas. 

 

Y de la misma manera que cuando te planteas abrir una consulta presencial te preocupas por encontrar un lugar ideal, en una consulta online ocurre lo mismo. 

 

Es importante cuidar la experiencia de tus clientes/pacientes al igual que lo harías si fueran a visitarte a la consulta presencial, tratando de prestarle atención a los detalles para que se sientan a gusto. 

 

Esto incluye, como no, contar con una web bien enfocada en la que es importante que tengas definida tu especialización para poder diferenciarte de la competencia. Ahora más que nunca, este punto es esencial, porque compararán no sólo con los centros de la zona si no con infinidad de webs.

 

Al estar todos online, la situación física deja de ser un valor, y la especialización empieza a ser más importante.

 

Si estás dándole vueltas a tu especialización pero no sabes por dónde empezar, te ayudamos a definirla con el Método Experto.

 

2 – Webs más profesionales y con más marca personal.

 

Junto a la especialización, en 2021 el branding y la fotografía profesional hechos con mucha más calidad son importantes para poder destacar entre la competencia. Es el “lenguaje no verbal” de la web y transmitirá si somos cuidadosos, y profesionales consolidados.

 

Estos elementos siempre enfocados a darle presencia al terapeuta, porque si algo esta claro, es que cada persona es única y cada terapeuta también. Por eso mostrar transparencia y cercanía para intentar emular que al entrar en la web están hablando contigo.

 

De la misma manera tener unos textos (con ayuda de un copywriting bien enfocado) con un estilo más directo y cercano, ayuda a poner en valor los puntos que te diferencian de otras opciones.

 

Si necesitas ayuda con este tema, con los servicios de visibilidad 360 podemos ayudarte a crear una web profesional y orientada hacia tus objetivos. 

 

3 – Psicólogo online sí, pero de mi ciudad.

 

Hasta hace poco, diferenciábamos muy bien al perfil de personas que buscaban un profesional local de quien buscaba uno online. 

 

Sin embargo, ahora se han fusionado los dos canales. 

 

Efectivamente hay gente que sigue buscando psicólogos o terapeutas presenciales, pero que luego mira en su web que trabaje online “por si hay confinamientos”. 

 

Por otro lado hay quien busca psicólogos online, pero se sienten atraídos por alguien de su ciudad o comunidad, ya sea por afinidad o porque les da confianza saber dónde se encuentran presencialmente.

 

Este es un punto muy importante a la hora de plantear tu estrategia de posicionamiento en Google por las diferentes vías: Posicionamiento SEO, Publicidad en Google, Google Maps… 

 

4 – Grupos de terapia online.

 

La terapia de grupo rara vez se encontraba a nivel digital (sí en programas de coaching grupal, pero no de terapia).

 

Con el nuevo contexto se han ido creando casi por obligación para dar respuesta a los que asistían a grupos presenciales, y esto ha hecho que se comience a naturalizar el formato, y tanto los pacientes/clientes como los propios terapeutas empiecen a disfrutar de este formato de grupo. 

 

Con herramientas como Zoom esto es posible.

 

5 – Adiós Facebook, hola Instagram.

 

Mientras Facebook se apaga lentamente, Instagram acoge a nuevos usuarios. 

 

La red social que más mensajes privados genera a nuestros clientes para pedirles trabajar con ellos sigue creciendo, y las previsiones es que siga haciéndolo este año.  

 

Instagram es especialmente interesante si te enfocas en un público femenino y que invierte en su desarrollo personal y sigue cuentas que le ayudan a trabajar sus emociones (el perfil ideal de muchos psicólogos). 

 

6 – Chats, listas de difusión, y mensajería instantánea (Whatsapp business y Telegram).

 

Que el usuario sienta que estás al otro lado, a un solo clic, es una de las tendencias de marketing para psicólogos y terapeutas que más destaca. 

 

Desde permitir que te contacten en Whatsapp por tu web, hasta crear una lista de difusión de tus contenidos, o incluso crear un grupo para contestar dudas de tus formaciones.

 

Esta es una herramienta que te ayuda a transmitir cercanía, rapidez y flexibilidad. 

 

7 – Colaboraciones y eventos online.

 

Dado que ya no es posible hacerlas presencialmente, todas las colaboraciones se han pasado al canal digital. 

 

Este formato nos ayuda a derribar fronteras a la colaboración con referentes y profesionales de otras ciudades. 

 

Desde directos en Instagram, a talleres online sobre una temática, congresos o retos en grupos de WhatsApp.

 

8 – Membresías

 

Como alternativa de bajo coste, está habiendo una tendencia a crear membresías (comunidades de pago con cuota mensual) en detrimento de cursos online más profundos y caros. 

 

Este es un tema que genera debate ya que para personas con comunidades pequeñas requiere mucho compromiso de atención a la comunidad para muy poco beneficio mensual. 

 

Por eso, aunque puede ser una estrategia interesante para proyectos que estén en cierto punto, puede ser un problema para otros ofrecer este servicio aunque sea “tendencia” como explico en este artículo. 

 

No sigas modas, sigue tu camino

En resumen, estas son las tendencias de marketing para psicólogos y terapeutas que creo que más van a estar presentes de ahora en adelante. 

 

Eso sí, la idea no es volverse loco e intentarlas aplicar estas ideas sin reflexionar sobre tu proyecto. Lo ideal es tener una hoja de ruta con las prioridades marcadas para ir avanzando paso a paso, con estrategia y disfrutando siempre del camino.

 

Si estás pensando en darle una vuelta a tu estrategia para transformar tu consulta en un nuevo modelo de negocio que funcione en el contexto que estamos viviendo, puedo ayudarte con la mentoría. 

 

De todas estas tendencias de marketing para psicólogos y terapeutas, ¿te quedas con alguna? 

 

Supongo que ya te has visto todos los artículos y vídeos habidos y por haber, sobre cómo planificar tu año 2021. 

 

Pues bien, te diré que aprender a planificar sobre papel es importante, pero estoy segura que más allá, hay dos propósitos que tenemos todos en nuestra lista. 

 

1. El primero es cumplir la lista de propósitos (y que no solo se quede en el papel).
2. El segundo es sacar tiempo en la agenda para cumplirlos (menudo reto, ¿eh?).

 

Así que hoy te quiero dar ideas sobre el segundo reto: cómo sacar tiempo para cumplir tus objetivos. 

Cómo conseguir más tiempo para cumplir tus objetivos

 

Ahí fuera hay consejos buenísimos para aumentar tu productividad y conseguir tiempo para cumplir tus objetivos  pero, ¿qué pasa cuando te “roban” ese tiempo?

 

Pues sí, resulta que hay consejos estupendos para cuando estás “tú y tu negocio”.

 

Eres el único dueño y señor de tu tiempo: tú te lo guisas, tú te lo comes, tú te organizas. 

 

Esos consejos me valieron muy bien en la primera etapa de mi negocio, ¿pero qué sucede cuando ese tiempo no es solo tuyo? ¿Cuando ese tiempo puede ser “robado” cuando menos te lo esperas?

 

Eso es lo que empecé a reflexionar tras ser mamá.

 

Esas situaciones tal que “tu bebé se ha puesto malita y te llaman de la guardería para que la recojas”. Y tú con tu perfecta agenda y tus tareas, mirándote con cara de “¿y ahora donde metes todo lo que ibas a hacer hoy?”.

 

Pues bien, estos consejos están pensados para ese paradigma: yo lo llamo la necesidad de “productividad flexible”.

 

Porque necesitas de igual manera 2 cosas:

 

1. Que te cunda el tiempo.
2. Ser capaz de improvisar.

 

Así que aquí vamos a ver cómo tener tiempo para cumplir tus objetivos con mi experiencia en ese nuevo concepto, que te explico en 3 ideas principales:

1. Tiempo y expectativas.
2. Herramientas digitales.
3. Descanso y motivación.

 

#1 TIEMPO Y EXPECTATIVAS

Paso 1: Gestionar expectativas

Lo primero que te recomiendo es que seas realista.

 

Piensa en esa lista de objetivos que te ponías años anteriores y dime cuántos cumplías: ¿2, 3? 

 

Para este año te propongo un cambio de enfoque. Olvídate de ponerte una lista de 25 objetivos anuales que al final te llenen de frustración y céntrate en 3, 5 máximo.

 

Ten en mente que esos objetivos vas a tenerlos que meter en agenda, y puede que teniendo esto en cuenta veas que efectivamente con 25 propósitos estabas siendo poco realista.

 

Aunque haya mucho discurso sobre “tener mentes ambiciosas y abundantes”, gestionar expectativas siempre es una buena opción cuando tu realidad es compleja, además de la mejor forma de quitarte la excusa de “es que quise abarcar mucho y por eso no pude”.

 

Paso 2: Trabaja con un agenda

 

El siguiente punto para sacar tiempo para cumplir tus objetivos es trabajar con agenda, porque ya sabes que lo que no está en tu agenda, no está en tus prioridades. 

 

Un consejo que quizás ya hayas oído es que para organizar tu agenda es bueno organizarla en bloques. 

 

Es decir, agrupa tus tareas para hacerlas todas por temática: si quieres grabar vídeos, todo el mismo día. Si quieres programar tus redes sociales, igual. Si tienes pensado hacer un curso, bloquea las semanas que necesites. 

 

Tiene sus ventajas: no sólo tienes la mente más centrada, y los recursos organizados, sino que tienes la sensación real de “cerrar cosas”.

 

Ahora bien, matizando esta estrategia para que sea en la practica fácil de combinar con los “imprevistos” ten en cuenta esto:

 

1. Bloquea tu agenda con tiempo. Si ya sabes que quieres trabajar en algo este trimestre, necesitas reservarte tiempo para que no se te llene la agenda con sesiones de clientes, por ejemplo, que al final haga que pospongas tu objetivo. 
2. Elige el primer momento del día. ¿Por qué? Porque todavía no ha dado tiempo a que pasen cosas como que te llamen de la guarde porque tienes a tu hija malita, a que te llame un cliente con algún problema o a que surja cualquier otra cosa.   Aumentas la posibilidad de que no haya pasado nada ese día y puedas avanzar en tu objetivo. 
3. Bloquea “tiempo de improvisación”. Si los imprevistos forman parte de tu día, tu agenda no puede ser un puzzle perfectamente encajado. Eso hace que sea frágil y se rompa cuando algo no sale como esperas. Una cosa que hago yo es que aunque tengo mis horas reservadas, de vez en cuando, dejo algún día bloqueado como “tiempo de improvisación”. Todos sabemos que al final siempre terminan pasando cosas durante la semana, y a mí tener ese respiro me ayuda mucho a seguir con los planes.  

 

¿Ves por qué es importante centrarte en 3 objetivos? De esa forma, tendrás tus prioridades claras y no dudarás en fijarte el tiempo que necesites para cumplirlo. 

 

#2 HERRAMIENTAS DIGITALES

 

Paso 1: Apóyate en la gestión digital 

 

Lo que se pueda hacer online es tu aliado para sacar tiempo y tener flexibilidad.

 

En mi caso, por ejemplo, llevo toda la oficina en el móvil. No lo tengo con notificaciones, pero lo tengo disponible cuando lo necesito. 

 

De esta forma, puedo evitar desplazamientos y rellenar los espacios muertos con pequeñas tareas (por ejemplo, mientras espero en el pediatra, puedo contestar alguna duda del equipo). 

 

Y no solo me refiero al trabajo: también la compra, las citas con el médico, la recarga del abono transporte… Hay muchísimas cosas que puedes hacer online y que te ahorrarán muchísimo tiempo. 

 

NOTA: Puede que este paso te dé un poco de miedo por eso de no poder “desconectar” pero más adelante te explico un truco que te garantizará que puedas hacerlo.

 

Paso 2 – Comunicación en diferido

 

Lo más maravilloso, en mi experiencia, de la comunicación digital es que podemos comunicarnos en diferido (es decir, que no sea hablar contigo en directo). 

 

A mi me ayuda a :

1. Focalizar los temas (en una conversación nos extendemos más que en un audio o mensaje).
2. Organizarnos mejor (dejamos de depender de las agendas de otros). 

 

En resumen, mandar un video, un audio o un mensaje, según los huecos que tú tienes, es mucho más rápido y flexible, perfecto cuando necesitas sacar tiempo para cumplir tus objetivos de debajo de las piedras. 

 

Y se puede aplicar con tu equipo (evitando reuniones cada dos por tres), clientes (aportando información en clases grabadas, audios, contestar por email o mensajería), o incluso con amigos y familia (a veces es difícil cuadrar agendas, así eso no será una excusa para no estar en contacto).

 

Por cierto, para hacer mucho más efectivo este paso yo uso mucho la función de dictado del móvil y voy muy rápido respondiendo mensajes. Me gusta más que el audio, porque luego puedo revisar la información o las conversaciones.  

 

Paso 3 – Optimiza la velocidad de absorber información

 

No sé tú, pero yo consumo mucha información escrita y en vídeo cada día, por eso intento hacerlo de la manera más práctica posible.

 

Sobre esto dos ideas que me funcionan:

 

1. Me gusta más el contenido en escrito, ya que me permite leer y escanear lo que estoy buscando de forma rápida. 
2. Si estoy viendo algún vídeo, suelo poner los subtítulos y la velocidad al doble (por ejemplo, en Youtube). De esa forma, puedo ver más de lo que me interesa en menos tiempo. ¡Créeme cuando se te acostumbra el oído es muy cómodo!

 

#3 DESCANSO Y MOTIVACIÓN

 

Paso 1 : Dormir para tener la mente activa

Desde que tengo hijas, dormir es una de mis actividades favoritas. Tal cual.

 

Y está claro que nada te sirve reservar una mañana entera a una tarea si llegas exhausto y no puedes hacer ni la mitad de lo que te habías propuesto. 

 

Así que me acuesto pronto, como las gallinas, porque llevo 3 años sin saber lo que es dormir una noche del tirón.

 

Pero también hay que descansar durante el día: para mi es también importante tener tiempos de “parar” por la mañana, especialmente cuando en la agenda tengo eventos que preveo que te van a cansar (por ejemplo, labores muy creativas o que te sacan de tu zona de confort). Así puedo mantener el ritmo. 

 

Paso 2 : Desconectar para relajar la mente

 

¿Te acuerdas que en la parte de gestión digital te decía que tenía un truco para desconectar del móvil aunque tuviera toda la oficina ahí?

 

Pues bien, soy una gran fan de las app de “Bienestar digital”. Puedes encontrarlas en Android o en el propio Iphone. 

 

Son aplicaciones donde puedes configurar qué aplicaciones quieres bloquear a partir de X horas.

 

Por ejemplo: el email, el WhatsApp del trabajo, las redes sociales (sí para mí son una app de trabajo, seguramente si no me dedicara a esto ni tendría), etc.

 

Teóricamente se pensaron para quienes no querían “interrupciones” en su horario de trabajo de cosas personales, pero yo lo uso justamente al revés: no quiero estar conectada 24 horas al trabajo.

 

De esta manera, sigues teniendo tu móvil encendido, tus mensajes personales activos, pero no recibes notificaciones de temas de trabajo. De hecho, si intentas entrar a ver tu correo aparece un amable mensajito recordándote “Estás en modo sin distracciones, ¿seguro que quieres abrirlo?”. Muy disuasorio, ya te lo digo yo 😉

 

Paso 3: Usa la gamificación 

 

¿Sabes qué es la gamificación? Es una técnica de aprendizaje que se basa en el concepto de jugando nos motivamos a hacer cosas. ¿Qué te parece si te motivas a ti mismo con este tipo de técnicas? 

 

Aplicaciones súper divertidas para ir consiguiendo puntos cuando marques tus hitos diarios: hábitos de cualquier tipo, rutinas deportivas, etc. 

 

Te envían mensajitos motivadores, y así puedes avanzar de forma más amena. 

 

Además, son interesantes porque cuando se acerca el final de la tarde, te ayudan a reflexionar sobre si estás cumpliendo tu meta, y si no es así rápidamente recuperas el foco y vuelves a priorizar lo importante. 

 

Paso 3: Delega en el trabajo y en tu vida personal 

 

Soltar tareas y dejar que otros te ayuden a completarlas te permitirá poder sacar tiempo para tus objetivos y  prioridades. Además si son tareas que no solo te quitan tiempo, sino también energía porque no te gustan, sentirás que recuperas el doble.

 

Eso sí, antes de delegar, tienes que tenerlas muy claras, ya que a veces cometemos el error de delegar lo que no es prioritario ahora mismo. 

 

En este sentido, a veces son tareas que incluso puedes eliminar o automatizar. Así que antes de dar este paso, tenlo muy muy claro. 

 

Delegar es lo que más tiempo me ha liberado, tanto en el ámbito profesional como en el personal: desde un diseñador web, a unos tuppers de la abuela. ¡Todo suma! 

 

Sé que a veces es difícil soltar, porque nadie hará las cosas igual que tú, pero puedes encontrar personas que lo hagan incluso mejor.  

 

También es cierto que para hacerlo necesitas presupuesto, pero en muchas ocasiones sale a cuenta teniendo en cuenta el tiempo que le inviertes. 

 

NOTA: Por cierto, si necesitas una ayudita con el tema de delegar, recuerda que puedes contar con nosotros para la parte de marketing. 

 

En resumen, a la hora de conseguir tiempo para tus objetivos, menos es más 

 

Espero que estos consejos te ayuden a coger ideas para empezar a sacar tiempo para cumplir tus objetivos. 

 

Si tuviera que resumir la idea más importante detrás de ellos, sería que menos es más. Sobre todo si tienes las cosas claras.

 

Por cierto, aquí tienes el enlace al otro post en el que te cuento cómo planificar tus objetivos de forma realista, por si esa primera parte no la habías repasado.

 

Ahora te leo: ¿qué consejo te ha gustado más? ¿Hay alguno que puedas aportar tú? 

 

Ya está aquí el nuevo año. Y con él, seguro que un pensamiento: “quiero que este sea mejor”.

 

Si de verdad quieres conseguir este objetivo, necesitas un plan. Porque de nada vale tener una lista inmensa de nuevos propósitos si no sabes cómo acercarte cada día a ellos.

 

Para que aprendas a planificar el año nuevo y que te permita cumplir todos tus objetivos como profesional del desarrollo personal, he creado esta hoja de ruta para ti. Pero antes, déjame contarte una historia.

 

Haciendo balance

 

Si me sigues desde hace tiempo, ya sabrás que mi cumpleaños coincide con los últimos meses del año. Y además, coincide con el aniversario de Marketing Libélula.

 

Por ello, cada año me gusta hacer un resumen muy completo de todo lo que ha ocurrido en mi vida y en mi negocio. Este balance, del que una parte comparto siempre contigo (aquí puedes ver el último) me ayuda a valorar si el camino que estoy tomando es el correcto y cuáles son las áreas de mejora para hacerlo aún más perfecto.

 

El balance es necesario a la hora de planificar el año nuevo para trazar un plan que se ajuste perfectamente a tu situación. Y es que dependiendo de tus objetivos (profesionales y personales) dependerá la planificación que hagas este nuevo año.

 

Para hacer la revisión del año que acaba de pasar, te recomiendo que bloquees una mañana o tarde solo para ti.

 

Deberás apuntar en un papel o libreta un resumen de todo lo ocurrido en tu vida, mes a mes. Pregúntate lo que te ha funcionado, lo que te ha hecho feliz, lo que no… Todo lo que a estado alineado con la visión que tiene tu negocio de desarrollo personal.

 

Para ello te ayudo con unas preguntas:

• ¿Cuales eran tus objetivos del año pasado? ¿Se han cumplido?
• ¿Qué es lo que ha salido bien y qué he aprendido de ello?
• ¿Qué es lo que no ha salido bien y qué he aprendido de ello?
• ¿Cuáles son las cosas que me han hecho feliz este año?
• ¿Y las que no me hicieron feliz? ¿Por qué estaban ahí? ¿Desaparecerán el próximo año? ¿De qué depende que eso cambie?
• ¿Qué objetivos llevan mucho tiempo “en el tintero”? ¿Es realmente un objetivo para mí o lo pongo por compromiso?

 

Diseñando tus objetivos del año

 

Y una vez analizado todo esto, pasaremos a la proyección. Apunta a continuación de tu resumen del año pasado todo lo que quieres para ti. Anota con precisión todo lo que quieres en tu vida personal y profesional. Para ayudarte a esto último, puedes hacerte preguntas como:

 

• Tu modelo de vida: ¿cómo me gustaría estar dentro de 5 años a nivel personal y profesional? (piensa en como sería tu familia, tu grupo de amigos, tu trabajo, el tiempo que pasas con tus hijos…)
• Tu proyecto: ¿qué propósito tiene mi proyecto? ¿A quién ayudo con mis servicios y productos? ¿Lo estoy consiguiendo? ¿Es el modelo de negocio que me gusta?
• Elige tu objetivo del año: “ Este es el año en que ….. (a rellenar tu objetivo: consigo crear un equipo, trabajo la mitad de horas, consigo estabilizar mis ingresos…)
• Qué 5 sub-objetivos me acercarán a ese objetivo. A mí me gusta indicar (pero tu elige los que quieras):
  • Objetivo en ingresos (cuánto voy a ingresar).
  • Objetivo en potenciales clientes (por ejemplo, cuántos suscriptores nuevos quiero conseguir, o cuánta visibilidad quiero tener).
  • Objetivo en horario (cuántas horas quiero trabajar o cómo quiero que se distribuya mi horario…)
  • Hito del año (un cambio estratégico que quiero en mi negocio, como puede ser buscar una especialización y posicionarme en ella, crear equipo para delegar, automatizar la captación de clientes…etc.)
  • Objetivo personal (pasar mas tiempo con mi pareja, volver a hacer yoga 3 días en semana….)

 

Con todo esto, diseñar el plan para el nuevo año será distinto. Y es que con toda esta información, acertarás de lleno al planificar el año nuevo, sin descuidar ningún área de tu vida.

 

La clave para planificar el año nuevo: concreción + fechas

 

Ahora vas a transformar toda la información que has recopilado en tu revisión y proyección en un plan concreto que te permita alcanzar todo lo que necesitas, con seguridad y equilibrio.

 

Tu plan debe concretar tus objetivos generales (de visión) y específicos (que se puedan medir), incluyendo los de todas las áreas de tu vida.

 

Porque de nada vale que tu agenda se llene de sesiones y consultas si a cambio estás sacrificando el tiempo que le dedicabas a tu familia. Necesitamos equilibrio.

 

Transforma tus objetivos en una primera acción

 

Anota los objetivos que tienes para tu vida personal y profesional, con sus acciones concretas y la fecha límite para implantarlas.

 

Obviamente algunos objetivos se desarrollan en muchas tareas. Pues yo te voy a pedir que elijas cual es el primer paso, la primera minitarea que te haga arrancar, y empieces.

 

Te voy a recomendar que empieces por los hitos personales, porque si no los metes en tu agenda… es posible que nunca los metas. Recuerda que a veces nos cegamos, y si queremos más ingresos no es si no para tener más tiempo para nuestra vida personal, pasar mas con los nuestros y cuidarnos más…. ¿Y si empiezas por ahí?

 

Por ejemplo:

 

• “Quiero liberar mis tardes para disfrutar más de los míos”. Acción concreta: concentrar mi agenda en las mañanas, con el nuevo horario. Fecha límite: 20 enero.
• “Quiero cuidar mi alimentación para encontrarme mejor”. Acción concreta: pedir información a 3 coaches nutricionales para ver con quién empiezo a trabajar. Fecha límite: 10 de febrero.

 

De esta manera, cuando menos lo esperes, habrás empezado ya a trabajar en tus objetivos.  Este año sabrás que por fin te pondrás en primer lugar.

 

Y luego ¡a por las acciones profesionales!

 

Establece un calendario que te de visión sobre tu plan

 

Una vez definido tu plan, vamos a trazar el camino exacto, con un plan “realista” en tiempos. No vale que te pongas todo para este mes… porque no lo vas a poder cumplir.

 

Mejor poner poquito cada semana y cumplirlo sí o sí. Te subirá la autoestima y creerás más en ti.

 

Para saber exactamente los pasos que debes ir dando, vamos a trabajar con 3 tipos de calendarios: el general – comercial, el editorial, y el calendario de curso.

 

Calendario General – Comercial

 

En el calendario general, vamos a empezar anotando lo personal:

 

• Fechas importantes (cumpleaños, bodas).
• Vacaciones.
• Vacaciones de los tuyos.
• Festivos nacionales y locales.
• Formaciones que queremos hacer.
• Cualquier otra fecha importante.

 

Esto nos permitirá planificar mejor cada acción, asegurándonos que no nos coincide con ninguna fecha destacada y no acabemos “currando cuando todos están de vacaciones”.

 

Y además, en este calendario, vamos a fijar las acciones comerciales que realizaremos. Estas acciones pueden ser:

 

• Fechas de lanzamientos de cursos.
• Fechas de promociones especiales (por ejemplo en navidad, o en septiembre).
• Fechas  de eventos (si hago por ejemplo un taller cada 2 meses para captar clientes).

 

Si las cifras no son lo tuyo, una referencia que yo tomo es:

1. No hacer más de una lanzamiento grande al trimestre (es mucho trabajo, y de hecho yo solo hago una cada 6 meses máximo).
2. Elegir una acción de venta más “pequeña” al mes (puede ser montar un taller, hacer una promoción rápida, contactar a antiguos clientes….). Si todos los meses haces algo para vender… no te faltarán los ingresos 😉

Calendario Editorial

 

Si te promocionas en internet seguramente tengas un blog, una newsletter, redes sociales… Y si lo tuyo son los talleres seguro que organizas talleres de captación o webinars de forma regular.

 

El calendario editorial nos servirá para planificar un ritmo de publicación acorde con nuestra estrategia.

1. ¿Quieres lanzar un nuevo producto? Planifica una serie de artículos las semanas antes.
2. ¿Tienes algunos artículos relevantes que quieres compartir en el año? Planifícalos desde ya.
3. ¿Quieres mantener unas publicaciones regulares para fidelizar a tus suscriptores/seguidores/lectores? Elige qué días publicas (de forma realista).

 

En el calendario editorial, deberás concretar:

• Publicaciones para tu blog.
• Publicaciones para tus redes sociales.
• Envíos de tu newsletters.
• Programación de webinars de captación de suscriptores.
• … O lo que sea dependiendo de tu estrategia.

 

De esta manera podrás anticiparte y centrar tus energías en supervisar que todo está funcionando como habías planificado.

 

Calendario de Cursos

 

Por último, si entre tus objetivos para este nuevo año es lanzar un curso, te recomiendo que incluyas un calendario de tu curso para organizarte mejor. En él deberás anotar las fechas destacadas para tenerlo todo bajo control, como por ejemplo:

 

• Lanzamiento del curso y fecha de fin
• Cuando se imparte cada clase
• Cuando se hace seguimiento a los alumnos
• Cuando son las tutorías.

 

Teniendo todas las fechas planificadas previamente sabrás cuál es el paso que debes dar siempre.

 

“IMPORTANTE: tu calendario editorial y de cada curso debe ser coherente con el General”

 

Herramienta para organizar tus calendarios

 

Para tener siempre organizado y actualizado el calendario, puedes utilizar una tabla de Excel. Abre una nueva pestaña por cada calendario y así podrás tenerlo todo ordenado en un mismo documento.

 

Además, si quieres acceder a tu calendario desde cualquier lugar o si quieres compartirlo con colaboradores o proveedores, puedes hacer tu plantilla con la versión “excel” de Google Drive, que permite que varias personas puedan editar y ver el archivo al mismo tiempo y siempre actualizado.

 

¿Quieres acceder ahora mismo a la plantilla de planificación de Marketing Libélula?

 

Para compartir mis buenos deseos para este nuevo año, te regalo la plantilla que utilizo en mi propia planificación anual.

 

DESCARGA LA PLANTILLA

 

Ahora, ya no tienes excusa. Comienza hoy mismo a planificar el año nuevo y encuentra el camino para cumplir tus objetivos.

 

¿Ya has planificado tu año? ¿Has utilizado alguna de estas herramientas? Me gustaría saberlo en los comentarios.